こないだ20になりました。 今日地元の友達と地元で飲んでて、地元のLAWSONに行きました、ついさっきの話なのですが、…

Question

こないだ20になりました。
今日地元の友達と地元で飲んでて、地元のLAWSONに行きました、ついさっきの話なのですが、カップラーメンを買い、お湯を入れたんですがそれが水で、僕の友達が店員と喧嘩をしてました。最初はその友達に任せようと思ってたのですが、その店員はお湯じゃなかったことには一切謝らず、それはお客さんがお湯を入れるか入れないかの問題なので私たちは知りません。と言われました。それを聞いて、もともとファミマの副店長だった僕は、まずはあなた方店員が謝るべきではないですか？コンビニにとってお客さんは大事に思うのが当たり前なのに何でそんなうぜーって顔をしてるのですか？と質問したところあなたみたいな社会を知らない人にそんなら上から言われたくない、と言われました。
世の中は年が上だと偉いのですか？若くても社会に飛びてて勉強してる人もいます。
僕はその意見に腹が立ちボロクソに汚い言葉をはなってしまいました。
まず第一に相手が悪くても僕は謝ります。その後になにが腹たったのかを詳しく聞きます。なのにあなたは最初からめんどくさい顔をしてて、今何を思ってる？と聞いたらめんどくさいから早く話を済ませろ。と言われました。僕より年上の人にですよ？常識がなってないと強く思いました。
ラーメンもいらないと返し、お金もいらない。その代わりに僕はボロックソに言ってやりました！

僕は間違ったことをしてないとおもうのですがこれは僕が間違ってるのでしょうか？
気になって眠れません（笑）
これは世の中では普通でしょうか？
誰か意見を下さい（ ; ; ）

Answer 1

歳が上、歳が下、社会に出ている、出ていないなんて関係なく、悪いのはお店側と店員さんですね。
あなたは間違ってはいませんが、あなたが言う、相手が悪くても謝り、その後に話しを聞くと言うのは、お店で働いていたらの場合ですよね、そうなら、それはお店側としてはそうですよね、まずは、謝り、その後に話しを聞いて、相手に非があれば、それなりの対応をする。
そのお店は、教育がなってないのですよ、お店側が、カップラーメン、カップのインスタントスープなどに、どうぞ、お使い下さい、と置いているのですから、お店は知らない、お客な勝手と言うのは間違い！だったら置くな！お客様のための物をではないなら、事務室にしまっておきなさいって事です。
そのコンビニの本店か、お客様相談室とかに、クレームを入れてやりましょう、あなたも、副店長をやっていたとの事ですから、そう言うクレームを入れられたりするのは嫌なのは分かると思いますが、入れるのも嫌かも知れないですが、これは、そうしてやらないと、お店のためにも、その店員のためにもなりませんからね。

Answer 2

飲みの帰りにコンビニでカップラーメン買って、そこでお湯入れる（実際は水だったが）。お湯入れたってことはすぐに食べる予定ってことだよね。
つまり、酒が入った若者がコンビニの前でたむろしてカップラーメン食べようとしてたと。
こう考えると店員にも少し同情したくなるかな。
実際、コンビニ前でたむろしてカップラーメン食ってる若者ってまともな奴見たことないし。

まあ店員が悪いってのが前提だけど

Answer 3

水を入れたカップラーメンをLOWSONの店長に
「これ食えるか！？」って食って貰えば良かったのにー

「こんな物食えるか！」って言われたら
「おたくの店では食べれない物を売っているのですか？」
と言ってカップ麺を店長にぶつけてやりましょう！！！

Answer 4

まず、水であったという原因が第一でしょう。
それが、店側に非があったとすれば当然その店員が謝らなければなりません。そうでなくとも、現代社会では店員はお客が不快な思いを店内でした場合、どちらが悪いことは別にしてまずは謝るということが常識化しています。そのため、店員としてはまずは謝るのが先決でしょう。

確かに、年齢と地位が同等という年功序列制は薄れてきています。予想では、その人が単純に年功序列世代だったのではないでしょうか。それ自体は単純に店員がイライラしていたため正常な判断が可能ではなかったこともあるため、一概に否定はできません。あくまでも、客観的に見ての話です。

しかし、あなたがボロクソ言ってしまったのは問題です。
客と店員という立場であれ、相手は一人の人間です。おふざけや友人間であればなんとでもなりましょうが、他人に失礼な言葉を発してしまった時点であなたの負けでしょう。そこは、あなたが大人になって落ち着いて話し合いをすればよかったのではないでしょうか。
これも、客観的なものなので一概にあなたを否定できませんし、実際の状況の認識が違っているかもしれません。
しかし、ボロクソ言うというのは、小学生と一緒だと考えられてもおかしくありません。これこそ、社会に出ていれば尚更です。