解決済み
アルバイトのことですが ガソリンスタンドでバイトをしています まだ6日くらいのの新人です ですが、ミスばかりで中々慣れなくて怒られてばかりです。 しかもお客さんに怒られるし、カード忘れるという史上最悪なミスをしてそれからみんなから相手にしてもらえなくなりました 仲いい人多くてやめにくいです。かなり悩んでます。どうすればいいでしょうか できればたくさんの回答がほしいです
後もう1つ質問がありますが 新人なのに全ての仕事をやらされるっていうのはおかしいですよね?
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まだ6日でそこまで苦労しているのであれば、辞めた方が良いかもしれませんね。 第1印象ってそうそう変わるものではありませんよ。私も学生時代にバイト辞めようと思って店に電話したら店長が辞めさせてくれなくてしぶしぶ続けましたが、印象が回復することはなく、半年後、店長の異動と同時に辞めました。(新しい店長はすぐ辞めさせてくれました) まず、入ったばかりの新人をいきなりお客さんの前に出したりとか、失敗したら取り返しがつかないような大事な仕事を新人にやらせている時点で店がバカですよ。 しかもお客さんが怒るということはその人、質問者様が新人だとわかっていない可能性ありますよ。(新人用の若葉マークを胸につけさせていない店のでは??) 補足を見たので追加 最初からいきなり新人に失敗したら取り返しがつかない大事な仕事をさせるのは店側に問題があります。 例えば板前やシェフは最初から料理を作りません。 皿洗いや店内の清掃で下積みをした後、ようやく料理を始めますが、最初は先輩に出す賄いを作ります。(初心者の料理をいきなりお客さんに出すわけにはいかないので)料理長から一定の評価を与えられてからようやく一人前の料理人として認められます。 医者の場合は医学部に6年行き、卒後の2年は研修医という立場なので8年は勉強です。 1週間足らずの新人(もっと言えば素人)をいきなりお客さんの前に立たせるのはおかしいですね、お客さんの前に姿を現すにしても、先輩の仕事を見て勉強するためならわかりますが、いきなり一人でできるはずがありません。 まさか一人で接客をさせているのでしょうか??
先月まで、ガソリンスタンドでアルバイトをしていた者です。 たった6日で大きなミスをするのと、1年続けて大きなミスをするのとでは大分違います。6日目でミスするほうが、まだかわいいものだと思います。接客業ですから、お客さんに怒られることはこの先も絶対にあります。 カード忘れ(キャップ確認も)は、給油よりも大切なことだと、何よりも最優先すれば今後のミスは無くなると思いますよ。たとえば、カードは通した後できれば運転手に給油前に直ぐ返しに行くなど。 仲がいい人が沢山いるということは、やめにくいことでもありますが、職場としては仕事しやすい環境ですよね。うらやましいです。 私がいたガソリンスタンドは、大型トラックも乗用車もくるスタンドでしたので入って3日間くらいはトラックレーン、その後は4日目くらいから自然とトラックと乗用車のすべての仕事を両立していました。 これから暑くなりますが、水分をこまめに取って頑張ってください。
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