介護・職場の人間関係…これからどうすればよいか

Question

介護・職場の人間関係…これからどうすればよいかパートで１年ほど、ある病院で介護福祉士として働いています。
正社員２０名ほどいるうち、２名ほどから明らかに無視されています。

その２名（+α）に、影では確実に悪口を言われ、
上司などに悪い評価になるような話をされています。
その２名は、最初は普通の態度で私に接していましたが、
ほかの正社員の悪口をよく言っていたため
私はあまり仲良くしないよう距離を置くようにしました。
それを、すばやく察し態度を変えてきました。

このような人間には関わりたくなく、挨拶以外避けていましたが、
それも気にいらないようで、なにかと粗探ししてきて、態度で示してきます。

所詮パートだし
そういう人とは関わりたくないので
仕事をかえるべきか悩みました。

上司には体調不良を理由に仕事量を減らしてもらうお願いをしました。
実際、仕事に支障が出るほど最近では、こちらに聞こえるように悪口を言っています。

２名+αグループ 以外の半数以上の社員さんはとても感じが良いので
悩みますが、体調不良を理由に徐々にフェードアウトしていこうと思っています。

自分が、そんな２名+αくらい気にしない強さがあれば済む話ですが
だめでした。
介護職に就いてから全4年 いまは４つめの職場です、
だいたい１年程勤めると、今までの職場でも限界がきてしまうので
自分にも何かしら問題があると感じています。
もう介護業界から離れたほうがいいのかと感じます。

仕事事体は、利用者様からも好かれ
対応良いと褒められ、
上司からも認められていますが
この仕事はチームワークです。
その２名+α はこちらの報連相に対して
捻じ曲がった解釈をして、貶めようとしてきます。

フォローを期待しない分、こちらが動き働きますが、
それが余計に面白くないようです。

どこにいっても、こういった輩はいるとは思いますが、
「そんなの気にするな！やってやるぞ！」みたいな
熱い気持ちで仕事を続けるにも限界がきてしまいます。

人にもよりますが、
利用者様の態度に問題あるな…と感じる 言葉きつい人に
だいたい嫌われます。

ストレスたまる一方で、家族に迷惑がかかってしまっています。

自分は３０代主婦です。
長文読んでくださり、ありがとうございます。
人生経験豊かなかた、介護、福祉に長年携わっているかた
これからのこと、御指南ください。
（高齢者介護に携わり４年程
あと１年でケアマネ受験資格得られる）

補足

回答ありがとうございます<(_ _)> 補足です。フェードアウトとは、いきなり仕事を辞めることではなく、仕事量を減らすことでこちらの意思を理解してもらい退職の流れをスムーズに作ることです。高齢者介護という職に抵抗はないものの、それを取り巻く人間関係に苦労し、職場を替え騙し騙しに続けてきました。生活に余裕はありませんが、仕事のストレスが影響して、夫がたいへん気を使ってくれている現状が申し訳ないです。優先順位は家族が第一位です。自分が理想をなくし、職場での理不尽を見て見ぬふりし、ジャイアン的人物にすり寄っていれば気に入られ、自分の身は安泰で給料ももらえるでしょうが、それで良いとは思いません。家族のためにも、自分にとって誇りが持てることを仕事にしたいです。

Answer 1

入所施設にて私も似たような経験があります。私の場合はですが、キツく当たってくる方は、ネチネチ性格に難があるものの、仕事はしっかりこなしていました。なので仕事を完璧に覚え、やがて業務上の意見や疑問などぶつけられるようになると、認めてくれたのかやがて状況は落ち着きました。媚びる訳ではなく。
一度、話のわかりそうな上司に相談されてみてはいかがですか？キツく当たってくる方は、質問者様のことを評価をさげるように伝えているのですよね。告げ口のようだと考えてしまう気持ちもあるかもしれませんが、言う人は特をし、大人が故に言えない人が損をしてしまうのは悲しいです。介護に意欲がおありになるのに、人間関係だけでつぶされてしまうのも悲しい。また職場は４つ目で、短期間とのことですと、この先ケアマネなど就職などするときに支障となってしまう心配もあります。新人ケアマネは就職も簡単ではない時代です。
また病院勤務だそうですが、まだ介護に興味があるなら、訪問介護はいかがですか。一人になることも多く、また利用者様との密な時間が過ごせますよ。その分、大変さはありますが、比例してやりがいもありますよ。
ただ本当に自分の心のケアを大事に優先してくださいね。つぶれない程度に無理せずです。

Answer 2

お辛いですね～…
私はこの仕事やって10年とかですが…
独身時代は正社員だったけど、今は夜勤の
パートです。出勤日数が少ないせいか
私も今、立場が弱い感じですね～(^^;)
やはり、無視する人はいますね。最初は
ただ単に無愛想な人なのかな？と思って
いたけどどうやら人を選んでいるみたい
なんです。 ムカつきますね( ･_･;)
この前、挨拶したら無視されたので
もう一度、目をみてめちゃくちゃ大声で もう一度「おはよーございます！！」と
言ってやったわ(笑)私もやな感じですね。
上司には昔からあんまり期待していま
せんが、何かしら訴えるなら、自分が
された嫌がらせを全て紙に書いて面接に
挑んで下さいね。テンパらないように。
やはり、こうゆう面接はそう何度も
出来ませんからね。
ヒステリックな人とか、いちいち嫌みな人とか本当に困りますよね。医療現場なん
だし職員同士で足をひっぱるのは事故にも
つながるからやめてもらいたいですよね。

Answer 3

いろいろな職種を経験しましたが、介護の職場は本当に人間関係が悪いと感じました。
ネチネチ、ひそひそ、こそこそ、じめじめ、ドロドロ・・・。
陰険で執拗で、いまも思い出すとゾッとします。

介護施設の経営は、決してもうかるものではありません。職員が満足できる給与を出すことは難しいです。
それから介護はストレスが非常にたまる仕事だと思います。
また介護の求人は「どなたでもいらっしゃい」的なところがあります。介護の職場にふさわしくない人が紛れてしまうこともあるでしょう。
それらが重なって、職場環境を悪くしていると思います。3ｋプラス人間関係を改善していくことはすぐには難しいでしょう。

質問主さまは、攻撃されるのは自分にも非がある、と考えているのでしょうか？
確かにイジメを受けやすい人はいます。反撃してこない人とか・・・。
他の職場でも気の合う人、合わない人はいますが、そこは大人同士うまくやっています。
介護の職場は大人の対応ができずに、いじめ、嫌がらせにつながっているんだと思います。

私は介護以外の仕事を選んだほうが良いと思います。
人間関係のストレスは、うつ病につながるほか体の様々な異変の元となります。

家族にも影響が出ているようなら、すみやかに考える必要があると思います。
心と体の元気を、早く取り戻してください。

Answer 4

貴方様も書いていらっしゃる通り、どこの職場でもこのような方たちはいらっしゃいますよね。

こういう方たちは、人の悪口を言う事でストレスを発散しているのだと思います。
また人の悪口を言うとそれに賛同する人たちが集まって、「仲良しグループ」みたいな感じが出来上がりますので、それも楽しいんでしょうね。つまり、迷惑な趣味の人達です。
そういう人たちはあなたが辞めたら他の方を攻撃するようになるでしょうね。

さて、貴方が辞めたほうがいいかどうか・・。
一度上司に相談してみるものいいかもしれません。
悪口を言われているのですが、どうしたらよいでしょうか・・？と言った感じで。
どちらが良く働いているか、どちらが真面目で職場の役に立っているかで上司の反応も異なってくるでしょうから、反応を見て辞めるか否かを考えられたら良いかと思います。
厳しい言い方ですが、上司が冷たい反応なら、貴方の働きはそれほど評価されていないという事。
その職場はやめ、自分の勤務態度を見直したほうがいいでしょう。
親身になって聞いて下されるのだったら、上司のフォローがあるでしょうからその職場も続けられるかも知れません。

ただし・・良くないのは、体調を理由に仕事を減らすようにされているという事。
実際に体調不良だったとしても、これほど職場にとって迷惑な事はありません（入院が必要な病気の場合はまた別ですが）。介護業界は何時でも人手不足なのに。
どんなに動けても働けても意味がありませんよ。
いずれ辞めるにしても、フェードアウトはいけません。辞める期日までしっかり働いてきれいに辞めなければ次には続きません。
また結局同じことの繰り返しになると思います。

また、貴方自身が書いていらっしゃる事ですが「所詮パートだから・・」とか何とか思っているから人間関係もあきらめが早く、職場を辞めることになっても全く惜しくないのでしょう。
御主人の働きが良くて、貴方が稼ぐ必要がないのですか？

私は自分が仕事を辞めたら、家族が困るので絶対にやめられません。
私にとって仕事を辞めると言う事は非常に恐ろしく勇気のいる事なのです。
そんな勇気があるのなら、一つの職場でゆっくり頑張っていくほうが安心安全だと思うのですが・・。

貴方ももう少し
「ここで辞めたら、もう次がない。ここに骨をうずめる」ぐらいの気持ちで行かれたほうがいいかも知れませんね。

最後に人間関係でのアドバイス（えらそう＾＾；）
誰しも人間関係では悩みます。貴方だけではありません。
気の合わない、気に入らない人はいますが、仕事の上では誰にでもにこにこしているほうが楽です。

人の悪口を言う２名サンと気が合わなかったのでしょうが、そういう人とは距離を置くのではなく「そうよね～」と軽く会話を合わせておき、仕事では仲よくし、プライベートでは一切かかわらない！そういう態度を貫くのがベストです。
きっと貴方様は真面目で清廉な方で、嫌いな人にまで媚を売るのが許せないのだとは思いますが、いやな事もする、それが仕事と割り切ったほうが楽ですよ。
ジャイアンに媚びるスネ夫君になるのです＾＾。