介護福祉士を持っているだけの平社員なのですが、上司（サ責）に命じられ、ルート表作成やサービス実施記録等のチェック・シフト…

Question

介護福祉士を持っているだけの平社員なのですが、上司（サ責）に命じられ、ルート表作成やサービス実施記録等のチェック・シフト表作成など行っています。これは普通の平社員がやっていても良いことなのでしょうか？同時に、利用者さま・ご家族さまのクレーム対応、相談、ケアマネさんへの連絡等も行う時があります。私が今上司に命じられて行っている仕事は、そのものがサ責業務に当たるのでは…と思いまして、質問させて頂きました。

そして、これらの仕事を自分に任せている時点で、上司サ責はどのような仕事をしているのでしょうか？
もしも回答くださる方がいらしましたら、回答お願い致します。

Answer 1

サービス提供責任者をやる前提での常勤ですか？

一応、以前在籍してた事業所ではやって貰ってましたね(私ではなく管理者が常勤に)

計画書等でなければ問題ないと思います。

ただ連絡等は問題かと思います。
ましてクレーム処理はサービス提供責任者の仕事だと思います。

事業所毎に常勤にさせてる仕事は色々だと思いますしサービス提供責任者だけでは処理しきれない書類関係があります。

提供表のチェックはやって頂けると本当に助かります。

納得が行かない義務には毅然とした態度で言った方が良いですよ

頑張って下さい。