解決済み
アパレルの販売員経験者の方々、教えて下さい。 この度、アパレル企業の本社事務からの異動で、販売員として店頭に立つことになりました。 大卒後、3年間事務として主に経理、在庫•生産管理を経験してきましたが、店頭での経験は今後不可欠とのことで、上司より異動を命じられました。 個人的にも、こういう業界におりますので、自社製品を売る醍醐味を感じられることに期待も大きく、売るからには売上トップを目指したいと思っております。 小さなことでも構いませんので、売上を上げることについて、個人的・組織的に取り組んでいることなどがありましたら、出来れば具体的に教えて頂けたらと思います。 ちなみに、都内のファッションビルなどに入居する、20-30代をターゲットにするアパレル企業(シューズ、バッグも扱います)に所属しております。 どうか宜しくお願いします。
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販売職の土台となる部分については http://www.shogyokai.co.jp/shopping/search.php?series=b こちらのサイトにある いくつかの書籍を購入し 学ぶ事によってある程度は築く事が出来ると思います。 土台が出来ていなければ何も積み上げられないとご理解ください。 土台が出来ている上で一つアドバイスさせて戴くならば 販売のイロハのイは、お客様のお役に立ちたい!!お客様を幸せにしたい!! と本心から思え常に接客が出来たら 後から その結果として 売り上げが付いて来る です。 目先の売上しか考えられない・その能力しか身に付けられていない店員が たまたまトップに成れる事はあったとしても常にトップで居られる事はありません。 販売の現場で働く様に成れば 優秀な販売員が居ると思いますので その人の何が秀でているのか取り入れて行く事も 有益な行動の一つになると思います
売り上げトップを目指すのはとてもいい事だ。 しかし、それは現実を知らないとしか言えない。 どれほどの努力をしてもトップになれない苦悩や試行錯誤を知らないからだ。 トップになりたいとおもうなら100位にしかなれない。 この会社の販売員そのものを変えてやるんだ、位思わないとトップにはなれない。 あなたはまたいつか本社に戻れるから、心に余裕がある。 その気持ちがある限り、絶対トップにはならない。 トップまでいかなくても、売れる販売員はその根底に野心がある。根っこが違う。 あなたが本当にトップになりたいなら、本社に戻らない約束をするしかない。トップになれなければ辞めるとか、これから販売員としてずっと続けるという覚悟が必要。 それさえ出来れば、こんなところで質問しないでやれるべき事を考え始める。 ある程度売れるやり方はお伝えできます。 それは売れている販売員の真似をするだけです。それが出来たら必ず売れます。語尾やイントネーションや、決め手の言葉や表情など学ぶ事は多いです。 ただ、前述の通り、覚悟無くして売り上げは取れません。
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