銀座クラブのホステスですがお店の超常連さんからの対応に困っています。対処法を！！

Question

銀座クラブのホステスですがお店の超常連さんからの対応に困っています。対処法を！！銀座の某クラブで1年9か月ホステスをやっています。

今とある常連のお客様からの極度の嫉妬にホトホト困っています。

入店した時からママが古くからお付き合いしている大事な
お客様（20年近いお付き合い）ということで来店された際は
楽しくお話ししたり、お礼の営業メールを打つ間柄でしたが、
何故か突然今年に入ってからお店の他の常連さんの前で
私が大好きで自分の会社の人を連れてきては
「この子は俺の愛人だ」というようになり・・・。

ちなみに愛人なんかでは当然ありません（＝＿＝）

また今現在私目当てで来店している際に、私が他のお客様
と同伴してきて私と長く話せない状態を「この店は同伴ばっかりか！」
と黙って帰った後お店のママに八つ当たり電話をするようになって
いて正直対処に困っています。

ちなみにそのお客様自体は同伴するとラストまで要られない。
（同伴の美学があり、同伴してきたら２時間程度で帰るべきという考えらしく）
なので私とは同伴できませんといっています。

今まで誕生日祝いとその他一度時間があったので同伴扱いに
ならないように通常の出勤時間内にご飯食べようというので
お店に来てもらったことがあります。(お店には同伴だと伝えてますが）

ちなみに同伴料（しかも千円です）はお店が負担するのでお客様
自体に負担もかからないですし、そういう問題でもないと思います。

急にツボに入った（私を気に入りだした）のも理由も分からず
私としてはお店のママの古くからのお客様ということもあり
かなりストレスを溜めながらもメールで誤解を解いたり
大事なお客様ということをお伝えしてきました。

その方は勿論ご結婚されていますし、大きな会社の社長を
されている方ですが親と同じぐらいの年齢の方です。
しかもお店での飲食代は会社の経費で飲まれています。

他のお店でもクラブ勤めの経験があり色んなお客様を観てきましたが
こんな立派な方なのに人目もはばからず子供のような態度に
精神的に追い込まれています。

自分のお客様ならば強く言い返すところなのですが、ママと
お店の何本指に入る大事なお客様なのが分かっているだけに
無礙にもできず・・・・。

自分を好きならお店で仕事をしている時に困らせるような
事をしないで欲しいと言いたいのですが、すぐママに文句を
いう方なので本当に困っています。

こんな状態がずっと続いているので他の常連のお客様にも
「○○さんから気に居られてていいじゃない」と冷やかさされて
返す言葉もない状態に陥っていて正直お店を辞めるべきか
悩んでいます。

他のお客様やスタッフにも恵まれてお店は本当は辞めたくないの
ですが、このお客様だけが今ネックで精神的に追い込まれています。

ホステスである以上、他のお客様とだって同伴だってしますし
自分の担当のお客様が来店されればそちらのお席にだって
着くのがお仕事だと思っています。

それをやることなす事いちいちお店で俺のところ以外行って
構ってくれなくてつまらないと大声で言い出す始末。

こういった方にどう伝えたら自分の気持ちを分かって頂けるもの
なのでしょうか？

またお店側にもこの状況と自分の気持ちを伝えた方がいいのでしょうか？
そうでないと私ばかりがそのお客様を大事にしてないような言い方を
当人がされているようで誤解されても立場がなくなります。

正直自分の住所を調べてグーグルアースで家の写真を出されて
ここに住んでいるんでしょ？とｉｐａｄで映し出されてドン引きしています。

かなり自分の感情だけで書いているので冷静にコメント頂ける方
是非お願いします！(特に同業者の方からのコメントお待ちしてます）

Answer 1

このお仕事が向いてないのではないでしょうか？

なぜ世間のOLなどのお仕事よりお金がよいのか初心に帰って考えてみてはどうでしょうか？

私自身も黒服の経験が3年ほどありますが、自分は合わないなと辞めましたが、この程度のことを

ストレスと溜め込んでいるようでは向いてないと思いますよ。

Answer 2

こんばんは。
銀座のヤマハにといめんにあるドトールでお茶をしています。
さすがに今日はバー、クラブはお休みですね。久兵衛、俺の割烹も休みです。
いるのは観光客だけです。

さて本題。

ここを乗り切れるかどうかが貴方がこの世界に留まるかどうかの分岐点です。そのお客さんを我慢するか、我慢できないかはどちらもありだからです。
その社長さんは、大きい会社の社長さんなんでしょ？キャバクラで、ストーカーのようにつきまとう人とは違うのですよ。犯罪みたいなことは絶対にされないでしょう。キャバクラのストーカーもどきに比べたら、ひどいものではありません。

自分の力で乗り切るにです。ママもみているのでしょう。このくらいなんとかしなさいと。

その社長さんに対して、やんわりと釘をさすにです。「社長がおれの女と大声出すから、客がつかなくなってこまります。ダメですよ。（笑）」と言うのもいいでしょう。自分で、社長さんをコントロールするのです。ここを乗る切れば、銀座で大きくなります。具体論でなくてごめんなさい。

それから、銀座のクラブで経費で落としていない人の方がすくないですよ。

Answer 3

よく見かけるタイプのお客様です＾＾；おそらく執着心が強くて鈍感なのでしょう。
ママも周囲の人も「またか 」と思っているはずです。
そういうお客様は店には呼び易い金ヅルなので大抵新人の女の子を次々あてがいます。
相談者さんに執着しだしたのも別の子に相手にされなくなったからです。

こういう人は実はターゲットが変わるとすごい勢いでそちらに乗り換えるので
しつこいわりに変わり身が早いですよ。放っておけばそのうちに相談者さんに飽きます。

ホステスとはそういうお客様の相手が仕事なのでいちいちハラを立てたりしては仕事になりません。
あんまり嫌なら他のお客さんに力を入れればいいのです
言うことをいちいち間に受けないで「また そんなこといって～」と曖昧に濁すことです

太いお客さんは短く終わるのがパターンです。ずっと同伴とアフターしてたお客様がいきなり別の子に指名をかえたりするのはよく見かけます。「ああ こういうパターンなんだ」と思えば言いのです
余りに酷いならママにいえば次の子を薦めるでしょう。

Answer 4

それは、あなたが銀座の客は皆上品で人間的にもよく出来たジェントルマンだと勘違いしているからでしょう。私は同業者ではなく親が地方でクラブをしていた者です。地元の名士が集まってましたが、粋に遊ぶ人もいれば、そういう子供染みた人もたくさんいました。銀座だろうが田舎の安スナックだろうが、客層とそれに合わせた営業法こそ違えども所詮は男と女、中身は大差無いんですよ。夜の店は大人の遊園地であり保育園です。地位も名もある人ほど大きなストレスを抱えてますから羽目を外したくもなるし、かといって何処でも良いわけではありませんから信用の置ける店ではしゃぐんです。銀座が最高級とされる所以は、そういうステータスを持つ客の秘密を守り安心して遊ばせる場だからです。客が店内でどんな無茶をしても表に出さないのが高級クラブでしょう。人間なんて一皮剥けば皆どうしようもない生き物なんですから、駄々っ子に振り回されてないで、馴染みの店に来た時くらいはカッコ悪さも目を瞑って相手してあげなさい。それがプロってものでしょう。母親のように叱るなり、甘え上手なホステスとして拗ねてみせるなり、「○○さんは私を困らせてばかり。私のことが嫌いなんでしょ！」と逆に怒って嘘泣きするなり、どうせ辞めるなら何かしたら？どう気取ったところで所詮はホステス、男を楽しませてナンボじゃありませんか。