仕事の出来ない上司との接し方について相談です。 量販店勤務で化粧品販売をしています。 社員は私と店長のみ。あとはパー…

Question

仕事の出来ない上司との接し方について相談です。
量販店勤務で化粧品販売をしています。
社員は私と店長のみ。あとはパートがいます。
今の店長にほとほと困っています。
今の働いている店舗はかなり狭く売上も下の上ぐらいなので忙しくもありません。
基本的に私は化粧品業務に従事しているため、店長と関わることは少ないのですが会社の方針が化粧品も一般業務も全員が協力することとなっているので、化粧品以外の業務も一通りしています。

いつも店長の業務のやり方についてパートに文句を言われます。
わたし達には欠品するなと言いながら自分の担当場所は欠品、過剰在庫まみれだったり客注品を忘れて他人のせいにしたり、挙句の果てにお客様に嘘をつきお客様から信用をなくしたり。基本嘘をつき言い訳ばかりです。
その都度、
なんでこうなるのか？
どうして人のせいにするのか？
次から気をつけようと話をしますがいつも同じことの繰り返しです。
今日もお昼過ぎ一つの仕事を２人のパートにやらせていました。
その間売り場は誰もいずそもそも２人でするような業務ではなく…。
私はその間休憩で防犯カメラを見て気付きました。
防犯意識もなくお客様も店員がどこにもおらず困っていました。
それを店長に言いに行き、
防犯意識もない、お客様も困っているしどういうつもりなのか？
と問い質してしまいました。
２人でした方が早いからとの答えでしたが売り場に人が居なければ意味がないですし、優先すべきはお客様です。との感じで話していましたがお互い段々ヒートアップしてきて最終的には怒鳴り合いに近い感じでした。
店長のやり方もあるので私が口をだすのはおかしいのはわかっています。
ですが店長が出来ない、やらなかった業務は私に回ってきます。
私の仕事のメインは化粧品業務なので実際色んな事を残されると困ってしまいます。
店長は年も50代前半で私は20代後半で生意気だとは思いますが店長上司も諦めているのかもう店にすら来ません。
週1でくると決まっているのですが…
どう接して行くべきでしょうか…
やはり私がでしゃばらず黙ってするしかないのでしょうか…？
アドバイスよろしくお願いします。

補足

ありがとうございます。
後だしで申し訳ないのですが、昨日の件は先にパートに何故２人でしてるの？店長指示？と聞きました。
店長指示だと言われたので、他に作業無いかを店長に聞きに行きに揉めてしまいました。
正直私達化粧品担当者の立ち位置が難しくて会社からは言う権利はあると言われますが実際にはまだまだ一般社員と隔たりがあります。
もう店長を気にせず指示を出しても構わないでしょうか？
成績は私達には直結しないです。

Answer 1

ん～なぜ店長に言いに行ったのか分からん。

問題があるのなら、あなたが直接パートに指導すればいい。
「自分は化粧品業務」と切り離し、店長の責任と言わんばかりに
問題追求するのはおかしな話。
言う権利があると言うのなら、問題責任も同時にあなたにある。

店長がクソなのは文章からも十分わかるが
自分の責任を棚に上げての物言いはよくないな。

【補足】
隔たりなど深く考える事はない。
化粧品以外の業務を一通りしていて
更にパートから苦情が来るという事は敵は同じ。
パートとあなたが手を組めば業務の支障は減る。

ついでに店長の前では嘘と言い訳をすれば（店長の真似）
ほぼあなたの思い通りに出来るでしょう。
真っ向勝負せずに、頭を使いましょう。
アホそうな店長だから、コレらは可能でしょ？

後は店長の上司とやらが来た時が勝負ですね～
いっぱいチクってあげればよろし♪

Answer 2

仕事の出来ない上司がいるなんて最高だと思います。さらに売り上げを伸ばすことが成績直結するなら、その出来ない上司を抜けるじゃん。俺なら即効抜く。簡単な話をしないように