自分は前に、LAWSONとサンクスで 新人の教育を任されていましたが レジに対しての不安とか、ミスをしたら どうしよう?という不安から 声を出さない人が多く居ました。 ユニフォームを着た時点で初心者だろうが ベテランだろうがお客様には関係ありません。同じ店員としてみられます。 接客は第一に挨拶です。 まず大きな声で挨拶をしてください 挨拶もせずに恥ずかしがってる方が よっぽと恥ずかしいです。 それと、自分が教育していて思ったのは ちゃんとメモを取る子は成長が早いです。 家に帰ってメモを見返したりして イメトレをしてきてくれたりすると 教える側としてもありがたいです。 同じことを2度も教えたくないですからね 仕事の内容なんてすぐに覚えますから 貪欲に先輩に色々と聞きまくって くださいね
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