コンビニ店員をしているのですが、以前お客様が公共料金の支払いに来られた時の話です。

Question

コンビニ店員をしているのですが、以前お客様が公共料金の支払いに来られた時の話です。普段公共料金の支払いのお客様には、ストアスタンプが押された領収証をお渡しするのですが、このお客様は、これに加え私の署名を求めてきました。
領収証にはストアスタンプが押されており、お支払いの証明となっています。また私のフルネームを知られるのが嫌だったので、署名を一度拒否したところ、お客様が激怒され、結局署名しました。

こう言った場合署名をしなければならないのでしょうか。
回答の程よろしくお願いいたします。

Answer 1

そんなお客様がいるんですね？＾＾；。

私は遭遇した事はありませんが

・ストアースタンプが支払証明である
・ほかのお客様には署名してない

上記を説明しても解って頂けないのなら

名字で納得してくれるなら名字のサインはしてもいいかな。
フルネームはさすがに嫌でよね！

それでも納得してくれないのなら
断りましょう！

これは余談です。
一度うちのマネージャーに聞いたことが
あるのですが
支払は金額にかかわらず
コンビニに入ってくる手数料は60円くらいと聞きました。

私だったら
名字だけはOK。でフルネームサインは断固断ります。

もちろん口には出しませんが
「訳解らんこというんだったら、他行って！」って心の中で
思いますよね。（笑）

お互いがんばりましょう。