ゲオのレジについて

Question

ゲオのレジについて最近ゲオでバイトはじめましたが、レジが難しく覚えられません。

返金のやり方 分かりやすく教えていただける方いますでしょうか？

あと、住所の書き換えなど・・・

あ～出来ない自分に不安です。

Answer 1

ゲオのハンドブックに網羅されてますが…知恵袋で相談せず先輩に聞く方が早いと思います。

返金はレンタルの場合、新作と旧作、泊数によっても異なります。レジの会計画面にし、キーボードで「aa」と入力し､その間にレンタルバーコードシールに書いてる番号を入れます。
例えば「a086933254485a」こんな風に入力してやると画面に商品が表示されます。
※この番号は適当に書いたので存在しません。

商品が表示されると下の方に色々あるので「レンタル」を押して下さい。そうすると泊数が表示されるので、新作なら１泊２日か２泊３日、旧作なら７泊８日。該当泊数を押して下さい。
そして、数量を「-１」と入力すると商品の所がマイナスになります。次に料金を同じ様にマイナスを付け入力して下さい。料金は地域により異なります。
そこまで入力出来たら後はenterキーを押すと会計の詳細画面に変わります。金額の前にマイナスが付いているか確認して下さい。変わったらまた再度、enterキーを押すとレジが開くので返金する額を取り、「大変申し訳ございませんでした」と一言添えて渡せば良いです。
販売の場合は長くなりますので省略します。言えるのはレンタルの応用です。

住所の書き換えは、身分証とPontaカードを預かり、カードをスキャンし会員情報が表示されます。これも下の方に表示されるものがあり「変更届」を押して下さい。そうすると、コピー機から変更届が印刷されるので、その紙をお客さんに変更箇所だけ記入してもらって下さい。そして、記入してもらった住所を身分証と照らし合わせて、合っていれば、会員編集画面を出し変更して下さい。住所の場合は、変更届の内容をコンピュータに取り込みます。取り込みにはコピー機を使いコンピュータに情報を送ります。送られると照会して間違いがなければ「登録」を押して下さい。
それで書き換えは終了です。

Answer 2

実践しながら教わるのが一番だと思いますよ
バイト中に知恵袋を見ながらなんてできませんし
ここで聞くより一緒にシフトに入っているスタッフに１つ１つ聞いて実践しながら覚えた方が身になります

Answer 3

スタッフハンドブックに書いてある