ビジネスホテルで深夜バイト(18~翌朝8時)しています。(3年目突入☆) 深夜業務ということもありバイトの9割が男性です。 仕事内容としては、チェックイン・チェックアウトが主で、細かく挙げるならば、他に宿泊の電話予約・会議室の予約・遺失物の問い合わせ・宅急便・クリーニング受付などです。 国際社会ですので、特にビジネスホテルや観光地でしたら、簡単な英語(中国語・韓国語)できたら重宝されると思います。 あと、周辺の地理情報(観光地スポット・おいしいお店)等は仕事するうちに自然と覚えますから、大丈夫。 常に情報のアンテナ張りましょう!! どういう人がホテルに向くかというのは、 やはり、自然と笑顔のでる人、誠実な対応・細やかなサービスができる人だと思います。チームワークと基本的な報連相って大事だなとつくづく感じます。 仕事していて面白いのは人間観察ですかね~もうすぐ卒業ですが、本当に勉強になったバイトでした~。 大学4年 女
うちの兄貴はフロントしていました。 チェックイン・アウトのお客様の対応、モーニングコール(中にはテープのを嫌うお客様がいたようです)、予約・キャンセル対応、タクシーの手配など。
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