自己ＰＲの検索お願いいたします。

Question

自己ＰＲの検索お願いいたします。yk_auc_jackさん、先日はありがとうございました。ポイントを２つに絞り、自分なりに考えてみました。添削をお願いします。

私は、顧客一人ひとりにふさわしい接客をすることが出来ます。私は長い間販売職、特に高級婦人プレタポルテの販売に携わってきました。高級品を販売する為には顧客の背景やご要望を先に知り、こちらからふさわし商品を提案するハイレベルな接客を必要とします。そこで私は顧客カードの改善に取り組み、お客様のお好きなブランド・デザイン・お色・サイズ・よくご来店になる曜日・その他趣味やトピックスが一目で分かる顧客カルテとして活用できるようにしました。またカルテに毎日目を通し、お客様への速やかなご連絡を徹底させました。その結果、お客様のご好評を得るだけでなく、○○店のリーダーとして2000年3月度売上前年比120％達成に貢献し、それが認められて同年10月からは××店店長を任されました。

私にはﾏﾈｰｼﾞﾒﾝﾄ能力があります。店長としての経験から、スムーズな店舗運営には、スタッフがお互いに理解しあい、心を併せることが重要だと考えています。△△店店長の頃、その為に月一度はスタッフと会食の機会を設けて心を割って話し合い、また一方ではスタッフ個々に月次レポートの提出を求め、それぞれに反省と気付きの機械を与えてモチベーションアップに繋げました。同時にそのレポートを分析して店舗の問題点を洗い出し、皆のアイディアで改善していきました。特に商品の予約リストを考案、活用することで、2年間で顧客数を3倍に伸ばし、売上も2年連続で倍増しました。メンバー全員の力を併せて目標を達成できたことは、私の大きな喜びとなっています。

どちらか一つに絞っても良いかなぁ？とも思うのですが、その場合どちらを選べばよいでしょうか。

Answer 1

遅くなってすみません！
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私の強みは、顧客対応力とマネジメント力であると思っております。
私は○年間、販売職、特に高級婦人プレタポルテの販売に携わって参りました。高級品を販売する為には顧客の背景やご要望を先読みし、こちらからふさわしい商品を提案するというハイレベルな接客を必要とします。そこで私は常に顧客の先を読んでご提案する事が出来る様、顧客カードの改善に取り組みました。具体的には、お客様の好きなブランド・デザイン・色・サイズ・ご来店曜日・その他趣味やトピックスなどを、一目で分かる顧客カルテとして活用出来る様にしました。そしてカルテに毎日目を通し、お客様への速やかなご連絡、ご提案を徹底させました。結果、お客様のご好評を得る事ができ、より多くのお客様にご来店頂き、売上向上に貢献する事が出来ました。（前年比120％増）
また、店長としての経験から、マネジメント力にも自信がございます。スムーズな店舗運営には、スタッフが互いに理解しあい、モチベーション高く、同じ目標に向けて心を併せる事が重要だと考えています。その為に、スタッフ個々に月次レポートの提出を求め、それぞれに反省と気付きの機会を与え、モチベーションアップに繋げました。同時にそのレポートを分析して店舗の問題点を洗い出し、皆のアイディアで改善していきました。特に商品の予約リストを考案、活用する事で、2年間で顧客数を3倍に伸ばし、売上も2年連続で倍増させる事が出来ました。メンバー全員で力を併せて目標達成出来た事は、私の大きな自信にも繋がりました。
このように、今まで培った経験や顧客管理・接客能力、マネジメント力を活かし、今後も業務に邁進していきたいと考えております。
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以上のような感じでいかがでしょうか？
最後の締めくくりは、ご自身で改良してください（＾＾；）

また、
＞○○店のリーダーとして2000年3月度売上前年比120％達成に貢献し、それが認められて同年10＞月からは××店店長を任されました。
上記の部分は、下記のように職務経歴の中に組み込んで書いてしまってもいいかもしれませんね。

○○店のリーダーとして2000年3月度売上前年比120％達成
同年10月 ××店店長就任

少し長いかもしれませんが、書き方としてはこんな感じでよいかと思います。
もしどちらかに絞る際には、今後もとにかく高級接客業に携わりたいのか、接客業のマネジメントに携わりたいのか、によって、どちらか一方をブラッシュアップしていけばいいと思いますよ！
後、誤字や脱字にも注意してくださいね！

長文すみません。ご参考まで！