解決済み
女性専用フィットネス カーブス に勤務してる方 していた方 私は会員として通っています。転職先リストにカーブスがあります。 会員からみたスタッフと実際働く側では何かと違うと思います。 いい面、そうでない面を教えてください。 フランチャイズなので、参考程度で構いません!!
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以前カーブスで1年ちょっと働いていました。 フランチャイズなので、店舗によってまちまちですが 私は1年ちょっと働いていましたが、研修やキャンプは出ていません。 (普通はキャンプを卒業してから店舗で実務だと思います。) 本部のカーブスジャパンから、 今回のキャンペーンの打ち出しやいろいろなイベントなどはありますが 実際やっている店舗もやっていない店舗もあるので 会員を増やすことばかり考えているところばかりではないんじゃないかな? 少なくとも、私がいたところは違いました。 メンバーさんとの関係をしっかり作って楽しんでいただければ、 自然と人から人へと伝わり会員は増えて行きましたよ。。。 実際会員として通ってる雰囲気なんかはどうですか? 私が働いていたところでもメンバーから社員になった人が数名いましたが ずいぶん長く仕事してますよ!! 結局は自分に合うか合わないかなので・・・。 でも、電話対応から始まり、計測やカウンセリングなどなど 覚えることはかなりたくさんあり、大変です。
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実際に働いていた者です。 まず、入社したら3日くらい東京の本部に研修(プレキャンプ)に行きます。 そこでは、「WIN-WINの法則」とかを学んだ気がします。 その後、自クラブへ帰り1週間、渡されたテキストを元に勉強し、再び約10日間東京で研修&試験(キャンプ)があります。 勉強・試験内容は、 【トーク編】 ●電話対応のマニュアルを暗記、問い合わせ役の試験官を見事無料体験のアポに繋げられるか(マニュアル通りのステップで話を進めなければ失格) ●無料体験のカウンセリング、マシン体験、価格説明のマニュアルを暗記、体験者役の試験官相手にステップ通り進められるか ●カーブスは、新規店舗オープン前に近隣の商店に勤めている方限定で1ヶ月無料のパスをお渡ししています。 パスはオープン前に開かれる「お披露目会(お店の説明会)」に参加された方にお渡ししますので、「お披露目会に来ませんか」という営業周りのマニュアルの暗記、店員役の試験官を落とせるか、の試験 【筆記編】 ●筋肉の大切さ、カーブスの内容を説明した文の穴埋め問題 ●マシンの名称、筋肉の名称 【その他】 ●それぞれのマシンの使い方を各1分間で説明 だったと思います。 実際に働くようになると、紹介キャンペーンがある度に本部からマニュアルが送られてくるので、それを丸暗記してメンバーさんに紹介打診します。 会員さんならば、打診された経験はあると思います。 この、紹介打診が私は精神的にキツかったです。 スタッフが筋肉の話をしだしたら、紹介の為の洗脳と思ってください。 その他、近隣のお宅をまわって無料体験の勧誘とかあります。 会員数増やす事しか考えてませんので、それを割り切れる人なら向いてると思います。 私は昨年、2年半勤めて辞めました。 働いてよかった事はありません
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