特養で働いています。 先日、無資格・未経験の女性職員が入ってきました。未経験ということもあり、何から教えていいかわかり…

Question

特養で働いています。
先日、無資格・未経験の女性職員が入ってきました。未経験ということもあり、何から教えていいかわかりません。とりあえずコミュニケーションをとってもらい、シーツ交換など、介助に入らないことをしてもらっています。シーツ交換はなんとか出来ます。コミュニケーションに関しては、積極的にお話しをしています。
次は何を覚えてもらうのがベターでしょうか？？

施設や人員によって異なるとは思いますが、参考までにみなさんの施設ではいかがでしょうか？？

Answer 1

まず利用者さんの説明をします。利用者さんによっては接し方に気をつけないと興奮したり、ベッド柵をにしないと転倒・転落や無断離設の危険があるので丁寧に説明します。教育プログラムがあるのでそれに沿って行っていました。介護技術のビデオをみせたりしてました。それから仕事が丁寧な人にマンツーマンでついて説明しながら業務をし、次に先輩の指導をうけながら実施してもらい、次に新人だけで行い危険な行動以外はそのままにして終わった後にチェックしたことを説明します。そのためのチェックリストを作りました。新人にしてもらうことは食事の配膳や下膳、ﾚｸﾘｴｰｼｮﾝ時見守りや車椅子移送ですかね。顔をタオルで拭くとか食後に手や顔を拭くとか。髪をとかすとか。爪切りはさせないほうがよいと思います。また嚥下の機能が低下している人の食事介助も。まーこわくてさせられませんが。私がいたところは第三者評価を受けたのでマニュアルが全部整備され、今頃ははそれを使用してｵﾘｴﾝﾃｰｼｮﾝをしています。その新人さんはヘルパーとか受けるつもりはあるのですか。なければ仕事を限定したほうがよいと思います。