長文です。お願いします。私がいけなかったのでしょうか…。私は、アルバイトで接客の仕事をしています。仕事は2年しています。

Question

長文です。お願いします。私がいけなかったのでしょうか…。私は、アルバイトで接客の仕事をしています。仕事は2年しています。最近入ってきた女の子の事なのですが、うちの職場は、男性が8割です。その子は、すごくボディタッチが多くて、お客様になら、まだかろうじて、接客で通用するのかも知れませんが、一人の男性従業員にに対して、お客様の前でも、すごくボディタッチが多いです。その男性には、ボディタッチと言うよりは、ベタベタしてる感じです。そこで、私は、さすがにあれは駄目じゃないかと思い、上司に話していました。上司は、注意はせず、見てるだけでした。そして今日…大変な事になりました。ボディタッチをされていた男性と仕事終に話しをしていて、つい言ってしまったんです。さすがに、あれはないなと。すると、男性はキレてしまい、ひどく怒鳴られました。実際、その男性の事を言った訳ではなく、女の子の行動について話しをしただけなのですが、その男性としては、自分とその女の子が話しをしている時の事なんだから、俺の事を言ってるんだろうと…。いくら違うと言っても聞いてくれません。私は、お客様の前では、見た目も良くないし、良く思わない人もいると思うと伝えると、お前は何様なんだと怒鳴られました。その男性もアルバイトで、先輩になります。私の言った事は、間違っていたのでしょうか？後、その男性は、女の子の事はあの子は、お客に対してもボディタッチ多いから、俺に対しても同じだろ。との事でした。お客様に対してと従業員同士は違うと思うのですが、間違っていたのでしょうか？明日、上司にも文句言うと言っていました。私と上司で、見た目が悪いとか、女の子に対して悪口を言っていたのは確かですが、上司は、私に口を合わせていただけだと思う事も伝えましたが、わかってもらえませんでした。混乱していて話しがまとまっていないとは思いますが、意見を聞かせて下さい。

補足

今日、上司に呼ばれ、全てあなたが悪いと言われました。余計な事を言ってと、怒られました。その男性従業員は、上司のお気に入りの人で、私の話しは、聞いてもらえませんでした。しかも、その上司とは、今まで何でも話していたのでショックでした。うちの会社は、小さいパチンコ屋で、従業員は全員バイトなんです。上司と言っても、年功序列で古い人がまとめ役の女性の上司になります。どうしたらいいのか解らなくなりました…。

Answer 1

あなたの意見は常識的なことです、自信を持ってください、
ただ一般論からすると、上司に打ち上げたにもかかわらず、本人に注意をした事を否定されると思います、ですがあなたは正義感の強い人です、駄目な事が駄目だとはっきり言える人間であることに自信を持って下さい、

追伸
その職場、職場でルールが違います、あなたの職場はそれが許される職場だったんですね、あなたの考えがずれてる訳ではありません、上司が作り出そうとしている環境とあなたの考えが合わなかったのです、その女の子と、従業員男性のようなことをしていると解雇になる職場も、あると思います、悩むことはありません、ここではそれが許されると理解するそれだけでいいです。

Answer 2

なぜ、その女性アルバイト本人に言わないんでしょうか。
上司に話し、その女性と親しくしている男性に話し・・・・・客観的には「チクリ」「陰口」に思われて仕方ないんじゃないですか。

男性スタッフが８割の職場なのにお客様に女性からのボディタッチがＯＫってどんな職場なんでしょうか。
私には従業員同士ならまだ当人同士がＯＫしているんならありかと思いますが
お客様に対してボディタッチしていいのは水商売くらいのものと思っていましたが・・・。

Answer 3

ボディタッチのクセは、接客の面で見れば、お客様と近い距離でコミュニケーションできる良い才能です。しかし社員間のコミュニケーションは、お客様に見られている状況では、その態度も接客マナーのひとつといえます。
お客の立場から見た、社員同士がベタベタした態度は、私自身も不快に感じます。ですから、あなたの考えは正しいと思います。
先輩の誤解を解くことが問題解決にはつながらないので、直接新人の女の子に指摘できるチャンスがあればいいですね。

Answer 4

あなたは、どうしたいの？

丸く収まりたいの？

ならさ、その男性社員が上司に言いに行ったら、一緒に行って（時間数分ずらして行ったらいいかな）、先輩が上司に言う事、全部聞いて、上司があなたに意見求めてくるかはわからないけど、求めてきたら、『私は会社の為に、新人のボディタッチは、人前では行きすぎてると思います。男性社員にも伝えましたが、私の言葉が足りないようで上手く伝わらなかったようです』
って言えばいいんじゃない？
バカな上司じゃなきゃ、『そうか、表では、よくないかもな』とか、言うんじゃない？

それから、新人がボディタッチしてようと、教育係じゃないんだから、見過ごしとけば？

苦情がくれば、上司も注意するだろうし
もしくは、友達にでも名指しで苦情してもらうとか