スターバックスの面接で

Question

スターバックスの面接で今、高校３年生の女です。

私は気が小さく、恥ずかしがり屋で、さっきスターバックスのHPからアルバイトの応募をしただけでなぜか震えが止まらないくらいです＾＾；笑

それは昔からずっと働きたかったスターバックスのバイト応募を出来たからというのもあるんだと思いますが…

質問は、
①やっぱり内向的だということを言ったら合格しずらいでしょうか？
笑顔はいつも気をつけているので大丈夫だと思います。

②髪型は短めの黒のボブで、後ろでくくれないんですが横の髪なんかをピンでとめていった方がいいでしょうか？

③面接で必ず聞かれそうなことはなんでしょうか？

④アルバイトをするのも、面接を受けるのも初めてなので、アドバイスを下さい。

⑤合格するためには何をアピールすればいいでしょうか？
私はよく周りの人に真面目で優しいと言われるので、自分からこのことを言った方がいいですか？

質問が多くてすみません。

回答お願いします。

Answer 1

スタバでバイトをしています。

スタバの面接は堅苦しい話をするのではなく、始まりから終わりまでラフな会話でした。
必ず聞かれるのは勤務希望時間だと思います。
取り敢えずあなたがなぜスタバで働きたいのか、スタバに対してどういう印象を持っているのか、
その印象に対し自分の特性をどう活かしたいのか、
という点を考えていたらどんな質問にも答えられるはずですよ＾＾
面接の時は変に外見を良くしようとせず、いつもどおりのあなたで良いと思います。

あまり番号に沿ってお答えすることができず申し訳ありません。
よく自分も先輩から言われるのですが、”最高の接客は笑顔”と言われます。
笑顔が良ければ相手にも気に入られるはずです！
そしてスタバは会話ができる人を求めるはずなので、きちんと相手の目をみて笑顔で話しましょう！

面接で落ちても、くよくよせず「他のスタバの面接を受けたる」って考えてください。
一緒に研修受けた人で、５店舗目で受かった人もいますから！
頑張ってくださいね！

Answer 2

①内向的なんてマイナスな言葉をつかわず、ちょっとシャイですけど笑顔で接客できます
くらいに言えばマイナスにならないと思いますよ

②面接時はそんなに髪型や服装に気をつけなくても自然体で大丈夫です。
常識の範囲内であれば笑

③好きなドリンクはけっこう聞かれると思います。

④笑顔で目をみて話すことが一番大事です。それと恥ずかしがり屋とのことでしたが、
緊張で声が小さくならないように気を付けてください笑
向こうから電話がかかってくると思いますが、もちろん電話の段階から対応を
みられているので愛想はよくしといてください＾＾

⑤就活の面接じゃないんですからそんなに気構えなくて全然大丈夫ですよ。
店長の方もきっと気さくな方なので、リラックスしておしゃべり感覚でできるとおもいます。
主に見てるのはコミュニケーション能力と勤務可能時間ですから、
店のニーズに合った時間帯に働けて、いい子だなと思われればたいてい通ります。
人間性に問題がなければ、もしその店舗のニーズと合わなくても別の店舗を紹介してもらえますよ。
ただあまりにも働けない時間が多いと採ってもらえないかもしれないので、
時間を聞かれたら少なめよりも多めに見積もった方がいいです。もちろん無理のない程度で。

「まじめで優しい」は会話の中できっと感じ取ってもらえるのであえて言わなくてもいいと思います。
それよりも体力なさそう、根性なさそうと印象づけてしまうことの方が心配なので
「覚えること多いけど大丈夫？」など聞かれたらはっきり自信もってイエスと答えられるといいかな、と思います。

あ、あとこれは常識なのですが、遅れる場合は必ず事前に電話を入れないとだめです。
たとえ五分遅れでも、連絡なしでは即不採用です。面接は形式的にしてもらえますけど・・
スターバックスは特に時間管理厳しいので、これは面接時も怠ったらアウトです。

長くなりましたが、笑顔、ハキハキ、アイコンタクト に気をつければ
大丈夫だと思いますよ＾＾
がんばってください！

Answer 3

他の方が書かれてますので１.２.３は除いて４.５を補足程度に。

④初めての時は誰でも緊張します。
一番は、相手の質問に冷静にハキハキと答える事です。
この時の対応力もきちんと見られますので、言葉遣いや笑顔は忘れずに。
面接の際は礼儀として必ず
「失礼致します」
「よろしくお願い致します」
「ありがとうございました」
「失礼致しました」
をはっきりと伝えましょう。
「お忙しい中、お時間を割いて頂きありがとうございます」
を面接開始前に付け加えると好印象です。

⑤店側は「如何にうちの店で頑張ってくれるか」を求めていると思うので、自分のやる気をとことんアピールしましょう。
失礼な言い方になりますが、どれだけ店に貢献してくれるか、どれだけお客様を満足させられるか。
採用側はお金を払って雇うわけですから、それに合った人材を求めます。

頑張って下さいね！^^

Answer 4

①とにかく笑顔
緊張して震えてもいいから、最後は笑顔
②飲食は清潔感第一
結べない長さなら、そのままでオッケー
③その店で働きたい理由
④当日の服装に気を付ける
いくらバイトと言っても、ＧパンにＴシャツではダメです。シンプルで落ち着いた服装にしましょう。

⑤一番大切なのは、あなたの人柄を知ってもらうことです。
変によく見せようとしても空回りするだけ。お店側は、あなたの等身大の姿が知りたいと思っています。普段通りのあなたで望みましょう。
面接は何回経験しても緊張しますね。未だに私も上がって震えますよ(笑)