教えて!しごとの先生
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  • 解決済み

仕事について。真剣に悩んでいます。仕事でのミスで上司とも折り合いが悪く、鬱状態です。結婚式場に業者として入っています。

仕事について。真剣に悩んでいます。仕事でのミスで上司とも折り合いが悪く、鬱状態です。結婚式場に業者として入っています。本社が他県のため普段は式場で一人で仕事をしています。お客様にとっての結婚式でのミスは許されないこと。一生に一度の結婚式だったのに、とクレームをもらった時には本当に申し訳なくて泣けてきます。今回は大きなクレームを出してしまい会社にも10万円ほどの損害を出しました。謝っても謝っても取り返しがつかない事に申し訳なくて精神的にもかなりきてます。上司は普段ほとんど私には関わらないのにクレームが来たときには連絡もシカト、嫌みを散々言われあなたの責任です。今までなにやってきたの?と。式場のスタッフにも私を悪く言っているようです。別の上司にはあんたのケツ拭くの誰だと思ってんのと言われました。逆に仕事で指名など来ても嫌みを言われます。今まで沢山迷惑もかけてきたので私の悪い点も多々あると理解していますが物のように扱われることに心が折れそうです。怖くて声すら聞きたくありません。シングル子育て中ですが仕事のことで考え込み家事育児にも気が入りません。ちなみにパートで保険すらありません。パートだけど仕事は真剣にやってきたつもりです。どうすれば乗り越えられますか?

補足

数年前にも小さな勘違いから(上司が勝手に思いこんだ。)仕事を減らされた事がありました。他にも気に障ることがあったのかもしれませんがいきなり説明もなく仕事が半分になりました。新しい風を吹かせたいから…と言われました。その時ももめましたが仕事が好きなのできつかったけど辞めませんでした。仕事が好きですがつらぃです。私はなんなんでしょう…。労力と時間を費やしてきたのに、虚しくなります。

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回答(8件)

  • ベストアンサー

    人間誰しも必ず失敗します。大小はあれ、失敗したことない人などいないと思いますよ。 失敗を後悔ではなく反省し、次に繋げてくことが大切です。 人から何か言われようが言われまいが、自分のミスは気になるものです。必ず悩みます。時に立ち止まって反省することは必要なことです。 ですが、その後は自分を信じて、しっかり前を向いて日々精進していくことが、重要なことと思います。 人の信頼を取り戻すのには時間がかかるものではありますが、後の貴女の姿を見て、周りの方の貴女に対する評価も変わっていくと思います。(貴女も周りの声など気にならなくなってると思いますよ) 自分自身と何十年付き合われてきたのですか? 自分を信じて頑張ってください! 【補足を拝見しまして・・】 自身に何か問題がなかったかよく考えてみてください。何かあったならば、それを反省し、明日へ繋げてください。 他人を変えるより、自分が変わることの方が簡単ですから。 一所懸命やれるだけのことをやってみてください。 それでもダメだった時には、貴女の考え方が変わっていると思いますよ。 より自身の『価値』を買ってくれる企業へ転職しようと考えるくらい強くなれるはず。 あと、考えるなというのは無理な話かも分かりませんが、なるべくご自身のプライベートな時間にはお仕事の事は考えないように。 仕事は貴女の生活・人生を作る一部であっても、全てではありませんから。 貴女がこれから素敵な時間をより多く持てたら、と思います。

    ID非表示さん

  • 何でもそうですが起きてしまった事はどうにもなりません。ミスにたいしては、済みませんとしっかり謝罪し、後は同じミスをしないようにする事です。ミスするのはあなただけではありません。誰でもミスしています。自分のミスに対し、自分をいじめても、いつまでもいじめる事は無いと思います。今後に生かせば良いのです。周囲の非難はあるかもしれませんが、言わせておけば良いのです。 大事なのは、先の事です。失敗して落ち込むのでは無く、失敗から学ぶ事です。悩ま無い事です。(悩む、悩ま無いは自分の考え次第で変わってくると思います)

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  • パート1人に式場を任せ、問題がある時だけやって来て文句を言う ろくな会社ではありません。 まずそこは割り切りましょう。 ミスは誰でもします。上司の言い方が威圧的に感じますが、こんなの気にする事ありません。こういうやりかたしか出来ない人なのです。今回の一件であなたは色々学んだはずです。お客様からのありがとうを嬉しいと感じるのであれば、今回のミスを肝に銘じて続けて行けるはずです。なんなら式場のスタッフと仲良くしておいて、自分の場所を確立させておきましょう。一人で任されているわけですから、ある程度慣れたら上司とも顔を会わさず、快適に仕事が出来ますよ♪ それでも無理だと思ったら別の仕事を探してみましょう。 ちなみに保険はパートでも労働時間が社員の4分の3以上あれば適応されます。 何年も耐えてきたんですね。仕事を減らされたなど一方的な契約変更などは問題ですよ。 一人で抱え込むのは大変ですから”労働相談所”などに相談してみては? パート、アルバイトでも無料で利用できますし、秘密厳守ですから雇用主にばれる事もありません。場所に寄っては女性相談員だけの所もあります。まずは話してすっきりして下さいね。

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  • 仕事においてまずは パートだろうと社員だろうと 任された仕事においてミスを犯してしまった(迷惑をかけた)事には まず反省すべきですし 今貴方が精神的にかなりキツイ思いをしている点は いたしかたない事と思います それからパートだから保険すらないとありますが それを承知で契約(採用)されたのなら 今更嘆いていても無駄なことです ただその後の責任や管理責任は貴方に仕事を任せ指示を 出したであろう上司にありますので 貴方の出来る精一杯のフォローをお客様にしたのならあとは 同じミスを繰り返さないようにすることです 責任者(上司)の対応ですが まぁ他の方が書かれているとおり 最悪だとは思います ミスを犯してしまった貴方に対する指導については 当然であり正しいと思いますが 業務上の連絡を無視したり陰口などを言っているのは 間違っています もしその間違った部分を貴方がどうしても許せないと 思うのであれば更に上の上司や会社に訴えることは可能です が 恐らくこういったケースの場合は訴えたところで 貴方の身が危うくなるだけの確率が高いと思われます どうしても今そのお仕事を失うわけにはいかないのなら 今は我慢の時かもしれません 辞めても差し支えないがないのなら 訴えるだけ訴えてみて 転職を考えてもいい環境だとは思います 人を大切に出来ない会社はろくな会社じゃありませんから 悲しいかなそんな会社が多い世の中ではありますが お子様がいらっしゃりましてやシングルなら尚更 貴方が強くならなくては(当方 母子家庭暦13年です) 頑張って下さい

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