旅行業界の法人営業について。

Question

旅行業界の法人営業について。今度、旅行業界で法人営業の転職の面接があります。企業・学校・病院へ旅行商品を企画・提案する事が仕事内容とありました。私は、前職が金融業という事もあり旅行業には詳しくありません。経験者の方がいらっしゃいましたら、１、仕事内容について。２、求められる人材はどういうものか。また、臨機応変さや企画力など、どのようなスキルが必要か。３、大変な面は何か。以上のことについて教えていただけるとありがたいです。よろしくお願いします。

Answer 1

dorobousanhyaraさんこんにちは。
転職活動大変ですね。現在旅行業界においては、各旅行会社において得意分野に特化した販売活動をしております。今の時代営業活動は外に１件１件企業・病院・学校等へ出かけて営業するというスタイルの時代ではありません。反響営業に近いものでして、その特化した分野の旅行会社が必要とする会社がネットを検索して、メールで問い合わせしてくるというものです。そして特に学校・病院は、具体的には医療海外旅行に強い旅行会社を求める企業や、学会・大会における着地型旅行を求める学校・病院等です。例えば東京・横浜・大阪等に集まって会議や大会をし、その前後の宿泊とパーティー、現地での観光、往復の交通機関の斡旋したりするものです。この業態が主流になってきております。１．仕事内容については、反響営業が中心となります。新規開拓をする古典的な業者も未だありますが、そのような会社の場合は、自分でお客様を持っていないと仕事がやっていけません。２．求められる人材は、何も素早くより正確にレスポンス出来る人を求めます。ここではスピード力等が求められます。３．大変な面と言えば、特にネット商売の場合、素早いレスポンスが必要な為、夜遅くまでの残業や正しく回答しなければならないという責任感が求められます。以上の様ですがご理解頂けましたでしょうか。とにかく薄利多売で大変な業界です。ご自身が続けていかれる自身がおありでしたら是非ご挑戦下さい。尚旅行が好きとか、人と接するのが好きとか添乗員になりたいというのであれば、この時代は淘汰されますので、ご注意ください。ご健勝を心よりお祈り申し上げます。