マクドナルドにて

Question

マクドナルドにてマクドナルドでアルバイトを始めて
およそ１０ヶ月になります

いろいろとアドバイスなどを
参考にしてミスなどは一時に比べて
だいぶ減ってきました

しかし混雑時などは相変わらず
入れ間違えなどのミスをしてしまうのです

もう１０ヶ月も働いているのに
シールは最低のものしかもらえていません

周りのクルーやマネージャーに
迷惑をかけています

そのためいじめみたいなことや嫌がらせを受けています

今年の夏は駐車場の掃除やトイレ掃除
ゴミだしやクーポン券配りばかりやっていました

それも夏はズボンのユニフォームを着用させられ
冬はキュロットのユニフォームを着用させられています

自分的にはミスを減らすために努力をしているつもりなのですが・・・

シールも増やせるようにしていますが
担当者を前にすると緊張してしまいシールがもらえません

いまは平日を中心に週２回３時間程度シフトに入っています

この先私はどうしたらよいのでしょうか？

マクドナルドが好きなのでなるべく続けたいのですが・・・

皆様のご意見をよろしくお願いします！

Answer 1

マクドナルドの元SWです。
10ヶ月でその向上意識はすばらしいものです。
失敗は誰にでもあります。むしろ貴方が入れ忘れをした時の先輩クルーにも問題があると思います。
適切なフィードバックを受けていますか？もしフィードバックが無いのなら入れ忘れをしてしまう原因を貴方は自分で見つけなくてはいけなくなります。貴方からもどうすれば入れ忘れをしないかコツなんかを聞いてみてください。
緊張して上手くいかないとのことですが時間を掛けて仕事を癖にしてくださいそうすれば緊張する理由はなくなると思いますよ。
しかし今回の質問の問題はいじめみたいなことや嫌がらせがある事だと思います。
マクドナルドの社員の人は貴方が受けている問題を知っているのでしょうか？知らないのならすぐに相談してください。放っておけば第2、第3の被害者が出てしまいます。
もし知っていながら黙認しているのならコンプライアンスに電話したほうがいいでしょう。
長文になりましたが貴方が働くお店が誰もが働きたいと思うお店になることを願います。

Answer 2

＞どうしたらよいですか？

―毎回inする時にその日の目標を決めてみたらどうでしょうか。
私のお店では毎回inする時にその日のシフト表の自分の欄に
「サジェスト！」とか「コンディメント完璧に！」とか目標を書いています。

でも今の状況だったら、サジェストとかの前に、まずは「落ち着いてノーミス！」ですかね。
混雑しようがどうしようが、とにかく目の前のお客様を完璧に応対する。
シール云々より、とにかく自分で納得の行く仕事を心がけて頑張ってください。

応援してます。

Answer 3

シフト、勤務時間が少ない様な気がします。10ヶ月いたとしても実際働いた時間は半年程度な気がします。アルバイトなので簡単にはシフト増やして貰えなそうですが

休みが多いとその間にせっかく覚えた事も身体が忘れてしまうのかもしれません

休みの日もマックに行って緊張感を高めてみるなどは如何でしょうか

Answer 4

僕は居酒屋でバイトしててかったるくて逃げた根性無しですが…。

質問者様の日頃の予定を知らないのですが、
もう少しシフトを多く入れてはいかがでしょうか？
週4で日に4時間ぐらいいれて頑張ってれば自然と体が覚えると思います。
あとは家でイメージトレーニング。これ重要です。
というか仕事できないぐらいでひどい仕打ちですね、服装理不尽すぎます…。

僕も今度コンビニバイトやろうと思います、お互い頑張りましょう。