ソーシャルワーカーの特性って何ですか？ また、求められる人物像ってどんな人ですか？

Question

ソーシャルワーカーの特性って何ですか？
また、求められる人物像ってどんな人ですか？

Answer 1

患者、家族、病院、施設など、患者を取り巻く環境のそれぞれの思惑の一番良いゴールを見極め、それを具体的にし、実行できるのが正しいソーシャルワーカーの姿です。
『傾聴』という名のもとに、患者や家族の話をグズグズ聴いている人は不要です。

保険の種類や社会資源に精通しているのは当然のことですが、病院ですと、平均在院日数の計算方法など知っておかなければ話になりません。
プラス、事務員との違いやカウンセラーとの違いも自覚できているというのが理想的です。