ファミリーマートの仕事内容について質問です。 先日夜勤のバイトを始めました。 まだトレーニング期間なので昼間に働いて…

Question

ファミリーマートの仕事内容について質問です。
先日夜勤のバイトを始めました。
まだトレーニング期間なので昼間に働いているのですが、夜勤は基本的に一人で店番をするそうなのでわからないことがあったら…と思うと不安で仕方ありません。
そこで教わったことを今まとめて紙に書いているのですが、忘れてしまったので教えてください。
・通常の商品と別会計になるのは携帯電話料金やガス代等の代行収納のみで合っていますか？
・代行収納時に出る紙のお客様に返す紙、レジにしまう紙、代行収納紙に貼付ける紙の見分け方があれば教えてください。
・タバコの銘柄のいい覚え方があれば教えてください。

以上です。
以前働いていた方や現在も働いてる方、乱文ですがよろしくお願いします。

Answer 1

準夜でバイトしてます

先の回答者様同様お買い物と代行は一緒にできますが、一緒で良いかお聞きします

レシートは通常のものと振込みの領収書をお客様に、小口・・・と書いてあるものがでたらレジに
店貼布用が振込用紙に貼ります

銘柄はいまだに解らずお客さまに申し訳ないのですが番号を・・・と聞いてしまいます（かなり嫌な顔されることもあります）
マイセンはマイルドセブン、マルキンはマルボロの金のやつでマルメンはメンソール、程度なのでいつも必死です
マイルドセブン、セブンスター系は種類とサイズ、ソフトかボックスかとあるので悩みます

夜は宅急便とかメール便があまりないのですがたまにくるといまだに緊張して手順がうまくいきません
夜勤は新聞や雑誌、フライヤーの手入れなど大変だと思いますが
お互い頑張ってバイトしていきましょう

Answer 2

商品と代行収納は
一緒に会計が出来ます
(メール便宅急便も同様)

しかし、代行収納と商品を
別々で会計する人もいるので
お客さんにお会計
ご一緒でよろしいですか、と
聞いてみて下さい。

一緒に会計が出来ないのは
ファミポートです

代行収納等のレシートには
店舗控え等が書いてあるのでよく見て渡してください

夜勤ならファミポートは中々
こないと思いますけど
頑張ってください