パートの人間関係で悩んでいます。宜しければアドバイスをお願いいたします。 私は某レンタルショップでパートをしていま…

Question

パートの人間関係で悩んでいます。宜しければアドバイスをお願いいたします。

私は某レンタルショップでパートをしています。先日、退勤後に確認したいことがあり、レジカウンターにあるファイルを読んでいました。段々とレジが込み合い始め、他のスタッフに『レジに入って』と言われました。

退勤後にお金にさわることはいけないことだと思っていたので、『退勤後なので』と断りました。

すると後日『退勤後だって混んでたらレジに入ってもいいんじゃないの？』『レジにいたらお客様は期待するし』『他のスタッフだって頼みたくなるし』など、色々冷たい口調で言われました。

確かにレジにいたらお客さんにとっては退勤前も後もスタッフには変わらないので、そんなことはわかった上で退勤後にカウンターに入りましたし、カウンターの外には見えない場所で書類を見ていました。

金銭的なことは避けますが、問い合わせを受ければもちろん答えます。

このスタッフには今まで嫌な思いを度々させられ、今回のことも理不尽に感じてしまいます。退勤後にレジに入ることは一般的にしていいことなのでしょうか？

Answer 1

>退勤後にレジに入ることは一般的にしていいことなのでしょうか？

私も販売のお仕事をいくつかした事はありますが、そんなのはしょっちゅうでしたよ…
で、時間が超過した分は後でタイムカードを修正したり。
まぁ、中にはサービス残業にされたブラックな所もありましたが（苦笑）

質問者様の会社の方針がどうなのかは分かりませんが、普通はお客様が優先というでしょうね…
まさか、お客様を待たせる事よりもタイムカードを打った後にお金を触る事に対して怒るような所なんでしょうか？
もしそんな会社だったら、私なら
『退勤後でしたが、お客様をお待たせするのは失礼でしたのでレジを手伝いました』ぐらいの事は言っちゃいますよ（笑）

逆の立場で、質問者様がレジに並んでいる。しかしなかなか進まない。
そんな時、他に店員がいたら手伝ってくれればいいのにって思いませんか？？？

そう考えると、用事があって早く帰らないといけないのならともかく、そうでないのならそのくらい手伝ってもいいんじゃないかなぁって思いました。

今回の件はいい機会だと思うので、今後のトラブル防止の為にも対応の仕方を他のスタッフの方と相談してみては如何でしょうか。
臨機応変に行きましょうよ(・∀・)

Answer 2

嫌なことは嫌だと断る権利はあなたにあります
そこで引き受けたらあなたは相手を恨むか自分を恨むかするでしょう。
断っても大丈夫、
な関係がいいですね、
しかしもちろんそれだけでは自分勝手かも。
手伝うのもあり、と言うわけで、断り方にも
すいません、手伝いたいのは山々ですが退勤後なので。ここにいながらにすいません。というのがベストかと

Answer 3

その会社によって、就業規則があって、質問者様の職場の規則はどうなのかはわかりませんので、お答えのしようがありません・・・・
ただ、”退勤後”とは、一般に、タイムカードを打った後のことではないでしょうか・・・・・・・・・
もしそうなら、タイムカードを、押した後で、金銭を扱う職種で安易に、また売り場に戻る、あなたの行動の方がわかりません。
会社によっては、タイムカードを押した後、売り場に戻ることを禁止しているところもありますし、接客のためやむおえない場合は、すぐ仕事に戻り、２度目のタイムカードを押して帰るかですよね・・・・・・

スタッフのことを悪く言う、あなたの軽率な行動の方が、おかしいですね
又、勤務先のパート社員教育はどうなっているんでしょうか？（＾＾；

Answer 4

まぁあなたが正しいんでしょうね。ただあまりにもかっちりしすぎてません？ダメなものはダメという姿勢や中途半端はしない、ルールを守るってとこは素晴らしいんですけどね。関係をこじらせるほど押し通さなきゃいけないルールですかね？どんな口調での会話かわかりませんし、スタッフの人間性にも問題アリなんでしょうが。臨機応変に対応しても良かったかもね。ポリシーを通すことは正しいと思います、ただ我を通すのは多少生きづらいのは仕方ないんじゃないですか。理解出来ない人がいても当たり前くらいに思っていた方が楽ですよ。