高一です。クリエイトのアルバイトを始めたばかりなのですが、シフトが決まった後にどうしても外せない用事ができてしまいました…

Question

高一です。クリエイトのアルバイトを始めたばかりなのですが、シフトが決まった後にどうしても外せない用事ができてしまいました。休みたい場合、店に電話すれば大丈夫でしょうか？また、どうしても外せない用事というのが、母の従兄弟の結婚式なのですが、誤魔化さずにそのまま言って大丈夫でしょうか。（母に今（夜）急に言われて、シフトが出たのが今日の夕方でした。）どなたか助言お願いします…！！！

Answer 1

元クリエイト従業員です。
直接言えるなら、勤務日か休みの日にでも行って直接言った方がいいと思います。
電話だと時間が取られるし、お客様対応も出来ないので。（個人的には）
どうしてもなら電話でいいとは思いますが。
早めに対処して、シフトを変更するなり変わってもらう人を探してもらうなりしてもらいましょう。
理由も「親戚の結婚式に出席のため」にでいいんじゃないですかね。母の従兄弟なんて親戚でいいですよ。

Answer 2

①『シフト等の相談は○○で…』のように
連絡手段を指定されている訳じゃないなら、
仰る通り早急にお店へ電話で良いと思います。
店長さんが不在なら社員の方に事情説明と相談を。

②正直に言った方が良いと思いますよ。
『どうしても外せない』みたいに変に濁されると
なんで内容をハッキリ言わないの？
もしかして嘘だから言えないだけじゃないの？と
要らぬ疑いを持たれてしまう可能性もありますので。