お客様は神様って誤解ですが、今から50年後でも若い店員に態度が悪く接する人は多いのでしょうか？

Question

お客様は神様って誤解ですが、今から50年後でも若い店員に態度が悪く接する人は多いのでしょうか？今の70代80代はお客様は神様の影響で年下の店員に失礼な態度を取る人が多いと思うのですが、ネットをしてる人はそれは違うって事は分かると思います。

今の20代30代の人が70代80代になっても店員にクレーム入れない人間で居られるのでしょうか？
それとも加齢によるものなので、50年後でも店員にクレーム入れる人は普通に居ると思いますか？

今の高齢者が店員に対する態度が悪い人が多いのは、お客様は神様と言う言葉が原因なのか、加齢による脳のせいなのか分かりません。

Answer 1

勘違いされてますが、むしろそういう年代の人は「お客様は神様」と接客関係ないことわかってますよ。

接客スタッフの接客レベルは、年々下がり続けてますから、そりゃ年長者からしたら「こんなことも出来ない接客スタッフ」にイラつきを覚えることは、50年後もあるでしょうね。

そもそも私（接客従事者、店舗責任者）からしたら、お客の態度や振る舞いにいちゃもんつけるスタッフは、終わってますが。

Answer 2

加齢によるものなので50年後も普通にいると思います
「最近の若者は・・・」ってどの時代でも言ってますからね

30年あれば時代はだいぶ変わります
その時代の変化についていけなくなりそれを認めたくない心理が働き言動にでるのでしょうね

Answer 3

高齢者の中には「お客様は神様」という価値観に影響され、店員に対して失礼な態度を取る人がいると指摘されています。今の20代30代はアルバイト経験が多く、接客業の大変さを理解しているため、将来的に同じような態度を取る可能性は低いと考えられます。しかし、加齢による態度の変化も影響するかもしれません。教育や経験の差が大きく、ネットの普及により、今後の世代はより理解が進むことが期待されます。

参考にした回答
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1063959805
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q11183652576
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q11300663381
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q13122390278
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q14148832614

※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。

Answer 4

お客様への接客態度については、時代とともに変化してきました。

・かつては「お客様は神様」という考え方が一般的でしたが、近年はお客様とスタッフの対等な関係が重視されるようになってきています。
・しかし、高齢者の中には昔ながらの考え方を持つ方もいらっしゃいます。態度の悪さは加齢による認知機能の低下も一因かもしれません。
・一方で、若い世代の中にも客に対して失礼な態度を取る人もいます。マナーの問題は世代を超えて存在します。

50年後の状況を予測するのは難しいですが、教育を通じてマナーの重要性を伝え続けることが大切だと思います。世代を問わず、お互いを尊重し合う態度が求められます。

※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。