教えて!しごとの先生
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アイリスト2年目です。技術の差があり、入客するのが申し訳なく思ってしまいます。

アイリスト2年目です。技術の差があり、入客するのが申し訳なく思ってしまいます。お店はベテランのアイリストとパートさんと私の3人で回していて、今はベテランの方が辞めてしまいました。パーマの時にフリーで来られた方が、前回私が担当したのですが、前々回の方は退職されたんですか?って言われてしまい、私じゃない方がいいんだなと思い、入客するのですが、そういうのが多くて気まずいです。技術向上を目指しているところなのですが、、、 ホットペッパーの新規のお客様でも、マツエクして仕上がり満足して頂いて次回予約も向こうからしてくれたのですが2日後キャンセルしたいと言われその後LINEブロックされました。 技術に問題があったのだと思うのですが、1つ1つ真に受けてしまい、ストレスが溜まる一方で辛いです。 美容師してた頃より指名のお客様や喜んでくれる方がアイリストになってから減り、合わないのかなと思い悩んでます。 皆さんはこんな経験ありますか?

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回答(1件)

  • 新卒から続けて7年目アイリストです。 大丈夫です。 嫌なら来なくなるだけです! まあもちろん客商売ですので、それではいけないのですが、、( 笑 ) 指名はもちろん技術力で選ばれる方が多いかもしれませんね。 でもそれは当たり前ですよね、技術職なので! ですが、どれだけ技術が良くても 人対人なので、合わないと指名には繋がりません。 全て揃って指名になるかと思います。 なので、2年目まだまだこれからです! もちろん私もまだまだです。 私の職場はマツエクが日本に来てすぐからやっているような、大ベテランがいますので、、 上には上がいます。 ただ心配なのは、ベテランさんがいなくなったとのことで 2年目というとても大切な時期に 技術、カウンセリング、商品トーク、リピートへ繋げるポイント 、、 色々なことを学べる場が少ないのではないかと思います。 他のサロンへお客様として行って 色々な接客を受けて、ぐんぐん吸収してがんばっていただきたいです♪

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