マニュアルがないアルバイト 今アルバイト先がマニュアルがありません。 マニュアルがあるのが良い悪いの話ではないん…

Question

マニュアルがないアルバイト

今アルバイト先がマニュアルがありません。
マニュアルがあるのが良い悪いの話ではないんですが、毎日社長が、あぁしろこうしろ、お客様は神様（とは言ってないですが近い感じです）って言うのが結構ストレスです。

責任感持って仕事しろ、私は貴方達を優しくしすぎた、等々言ってけるのは日常茶飯事です。

業務上かなり複雑でいろんなパターンがあり、わかりやすく言うと質屋、お宝や、中古センター、カードゲームのカードの中古販売、外貨の販売、ほんのちょっとのブランドバッグ、財布の販売的なのが近いのでパターンによってお金の動きがかなり違います。

すべて現金ですべて手作業で計算してます。

これらにおいて全てまったくマニュアルがありません。

新人さんが入ってくるたびに知らなかったじゃ済まされない、次それしたら罰金だから、など言ってきます。私も言われてます。社員さんも他のアルバイトもみんな優しいしちゃんと教えてくれます。でも細かすぎるものが多いので、その商品がくるたびにって感じになります。

でも知らなかったじゃ済まされない、とか言われてもそもそもそのやり方すら気づけないレベルのもので言われても、マニュアルがない中教わってもない事を言われても対処仕様がありません。
（例えば例外の商品が実はある、価格が変更されましたが報告無し等）

もういい加減やめたいです。
あとこれらってパワハラに入りますでしょうか。
正直嘘ついてやめるのもしんどいので正直に店長が嫌ですって言ったほうが良いでしょうか。
ちなみに店長は普段店にいません。

Answer 1

まず罰金をつけて脅すのは違反です｡

マニュアルが無いのは社員全員がアルバイトのような新人をどうでもいいと思ってるからです｡
だから作ってあげようという話がでないし皆自分さえ分かってればいいと思ってるんです｡
そして店長も能無しなので業務に不明瞭な部分があってもあなた達のことを全く大切に思ってないので脅しと根性論で従業員を働かせます｡
もちろんそのうちミスは出るでしょう｡ その時は｢マニュアルが無い｣という事実は蓋して徹底的に｢お前のせいだ｣というでしょう｡

まぁ要するにブラックなんですよその職場｡

Answer 2

店長が嫌ですって言って辞めれば良いんですよ。
それで問題ありません。

また、罰金制度は多分違法です。パワハラにも該当すると思われます。お近くの労働基準監督署へ相談してください。

Answer 3

・マニュアルがなく、社長から一方的な指示が繰り返されるのは、確かにストレスがたまる状況だと思います。
・「知らなかったじゃ済まされない」「罰金だから」などの発言は、パワハラに該当する可能性があります。威圧的な言動や人格を傷つける発言は避けるべきです。
・正直に店長に退職の意向を伝えるのが一番良いでしょう。嘘をつく必要はありません。
・退職理由として「社長の言動にストレスを感じる」「マニュアルがなく業務が難しい」などを挙げれば良いでしょう。
・退職の際は、期間や条件などを確認し、トラブルにならないよう注意が必要です。
・新しい職場を探す際は、働きやすい環境かどうかをよく確認することをおすすめします。

※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。

Answer 4

アルバイト先での状況は非常にストレスフルで、特にマニュアルがない中での複雑な業務は大変です。社長の指示が厳しく、パワハラの可能性も考えられます。まずは、信頼できる社員や同僚に相談し、状況を共有することをお勧めします。また、店長に対しては、正直に不満を伝えることも一つの方法ですが、その際は冷静に具体的な問題点を挙げると良いでしょう。最終的に、精神的な負担が大きい場合は、退職も視野に入れて、自分の健康を最優先に考えてください。

参考にした回答
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q10291652085
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q13294611968
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q14240352154
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q14286293879

※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。