担当を外されショックで鬱気味です。 営業の仕事をしてる30代女性です。転職してまだ10ヶ月です。

Question

担当を外されショックで鬱気味です。

営業の仕事をしてる30代女性です。転職してまだ10ヶ月です。仕事は好きでお客様と良好な関係を築いてきました。しかし同じ営業グループの男性先輩Aによく思われてなく、冷たい態度、重箱の角を続くような指摘、仕事を振らない、与えないなどの待遇を取られてます。
前にそれとなく聞いたことはあるんですが、そんなことしてない、私さんの思い過ごし、などと言われ濁されました。

会社はルート営業的なもので、先輩に仕事を振ってもらわないと営業先すらありません。男性先輩Aさんはいつも売上トップのエース。もちろん私は最下位です。営業なので当然数字を詰められます。

精神的にかなりキツイですが、今自分のできる100%を頑張ろうと思ってた矢先のことです。

数少ない顧客の中でも一番利益が大きい依頼元の社長さんからクレームがきました。
その社長さんは要注意人物でクレームの内容もこちらが何も悪くない内容で、上司も私さんが悪いわけじゃないからと言って下さったのですが、相手がこうなってしまった以上担当をＡさんに代わってもらうと言われました。

男性先輩Aは「いゃ〜俺忙しいけど俺しかいないっスよね」みたいな感じで言われて、私は涙を堪えるので精一杯で何も言えませんでした。

このことが週末の就業間際に起こり、メンタルが崩壊してしまい、ずっと涙が止まらず食欲もなく死にたい消えたいとも思ってしまいます。

仕事は好きです。続けたいと思ってますが、チームのエースに嫌われて、どうしたら良いかわかりません。
ちなみに上司には相談しましたが、解決はしませんでした。長々とすいませんでした。

Answer 1

お疲れさま。
明日、会社に行くのが少し憂うつですね。
今日は美味しいものでも食べてみてはどうかな？
また、その男性先輩の行動はハラスメントにあたるかな。
そんなに頑張らなくても大丈夫。
そして上司も…クズといえばクズかな。
転職して10ヶ月でよく頑張っていると思いますが、病んだ後に会社は何もしてくれないからそこも注意しましょう。

Answer 2

要注意人物だからこそ、地頭の良い人は細心の注意で対応するものですし、クレームに「非がある（ない）」は関係ありません。体よく上司に仕事引き上げられましたね。

主さんは、新参者の割には、質問の端々に「余り意識が高くない」感が漂ってます。

も少し、真摯に謙虚に取り組んだ方が良いかと。

Answer 3

メンタル崩壊状態との事、お察し致します。仕事を頑張っている人は多かれ少なかれそのような経験をする事はあるでしょう。

第三者目線で感じた事は、質問者さんの言い分は全て事実なのかどうか、誤解や思い込みは全くないのだろうか？という点です。

あとは自己評価が高過ぎないか？という点です。その職場がまだ10ヶ月であれば謙虚な姿勢も必要だと思います。

全てが質問者さんの誤解と勘違いの可能性、質問者さんが本当に優秀だから妬まれているか、質問者さんは優秀でもないのに自己評価が高く生意気な言動がある、のどれかが原因だと思います。

冷静に客観視をして改善出来る点はあるか考えてみてはどうでしょう。

Answer 4

きつい言い方にはなりますが、
営業は結果を出して当たり前の仕事です。

先輩Aさんはおそらく、仕事ができないやつが嫌いなのだと思います。営業をやっている人は結構そういうタイプの人います。

今回のクレームについて、自分に落ち度は本当になかったのか、やれることはなかったのか、しっかりと見直すことが必要です。
最下位であることを見ると、営業のやり方にも問題があるように思います。

人間同士は相性があるのですべての人と仲良くなれるわけじゃないですし、仕事と割り切ることも必要です。
仕事を好きとおっしゃっているので辞めたほうが良いとは思いませんが、先輩との向き合い方を考えるより営業の仕事との向き合い方を見つめ直したほうが良さそうです。
結果が出てくれば、相手の反応も変わってくると思います。

担当を外されたことがとてもおつらいとは思いますが、ここで頑張れるかどうかが
営業職をやっていけるかの分岐点だと思います。