スーパーの店員です。

Question

スーパーの店員です。半年以上前から1人の男性客が私のレジによく並ぶなと感じ始めました。その頃からレジをしていてもその男性客がが来た時は視界に入ってくるだけでも来た。と分かるようになり。その方の行動もおかしいんです。私のレジにお客さんが何名か並んでいるとすぐには並ばずレジの辺りをウロウロするのです。お客さんが残り1人になった時に私のレジに並んだりするのを目撃して、そこからその男性客に気持ち悪いという感情が芽生えはじめました。ですが常連のお客さんで私の所に並んでくださる方はよく居るので気持ち悪いとは思いつつも気にしないようにしていました。ところが閉店間際にこの方が店に入ってきたのを見て最悪と思ってしまいました。閉店間際なのでレジ店員は私を含め2名、もう一人いましたが閉店作業をしていました。この方がレジ付近に来たので私はレジを抜けてもう1人の所に行って欲しいと思ってサッカー台の片付けをしてましたが私がレジに居ないところを見るとまた売り場に戻っていきました。閉店間際ですがレジは2台しか空いてないのでお客が来ると入らないと行けません。レジに戻って接客しているとあの男性客が並んできました。私は接客中だったので空いているレジの社員が『こちらへどうぞ〜』と案内してくれましたがこの男性客は聞こえているはずなのに無視をしてレジ近くの商品を見ているふりをしてました。この出来事だけですが私には恐怖でしかなく帰宅後に母親に大泣きしながら話しました。翌日も出勤だったのでチーフにこの出来事を話すとこの男性客が来たら教えて欲しい。この方が来たらレジを2人制で対応してもいい。それでも怖かったらレジも変わるからバックヤードに居てもいいよ。と言ってくれてすぐに社内メールも流してくれました。(この方が来店したら私のことをサポートしてあげて欲しいという内容)
すぐに対応してくれるのは凄く頼もしいし落ちていた気持ちも少し楽になりました。この出来事から2ヶ月くらい経っていてその間は社員さんたちのサポートもあり一度もこの方のレジをしてません。未だにその男性客は来店しておりいつもレジ周りをキョロキョロしていて私を探している？感じらしくて私が居なければ若い女性のレジに並ぶといった行動をするみたいです。(おば様達のレジには並ばない)この男性客が来店する度に私はレジを抜けてバックヤードに行ったりしてます。1度は並ぼうとしていたであろう所を休止版を置いて阻止しました。それでも一昨日また来ていてその時はレジが混んでいてすぐに抜けられる状況ではありませんでした。するとまたレジ周りをウロウロしていて私のレジにお客さんが少なくなったのを見計らって並んできました。怖すぎて怖すぎて。すぐに正社員を呼びレジ代わってもらいました。レジ混雑しているのに本当に申し訳ない気持ちでしたが動悸がして別のお客さんにも上手く接客出来ないくらいでした。
この男性客には話しかけられたり待ち伏せられたり何かをされる訳でもなく、ただ私がいたら必ず私のレジに並ぶというだけなのですがそれでも私にとっては恐怖で気持ち悪い男性客でしかありません。そこで皆さんの意見が聞きたいのですがこの男性客は私がレジをしないように避けているのに並んできたのは何故ですか？避けられてるのが分からないのか。それとも何らかの病気を持っている可能性もあるのでしょうか？？何も危害を加えられてない身でお客さんを避けるのはどうかと言われたらそれまでですが同じ気持ちの方、同じ体験された方が居ましたらどう対応しているのかも教えて頂けたら嬉しいです。
仕事を辞めればいいかもしれませんが給料もなかなかいいのですぐには辞めれません。

Answer 1

病気だと思います。
発達系のなにかかもしれませんね。
その場合は避けている事に気づきません。

ただキモ客という可能性もありますが、そういった人は
避けられていると感じるのも早く、すぐにサービスカウンター等でクレームを入れがちです。
おば様が対応しただけでブチ切れる人もいます。

スーパーで働いていましたが、レジの制服をズボンに改定しただけで
スカートが良かった！とクレームの嵐だったことがあります。。。(笑)

そういった観点から見れば、発達系の障害がある可能性が高いかも？と思いました。
障害有る方は欲求に忠実なので、若い子を追いかける傾向がある様に思います。
そういった人は思い通りにいかなくても騒ぐことは少ない様に思います。

スーパーのレジとコンビニは、一番客を選べない分メンタル強くないとやっていけないので
発達なんだなこいつ、くらいの気持ちで対処できないと向いていないかもしれません。

私もセクハラを客から受けた事ありますが、客を人間だと思っていないので
はいはい、はいはい、はーい、と受け流していました。
待ち伏せされた時は警察呼びました。

残念ながら接客業にセクハラは切り離せないので・・・
釈然と対応するのが怖い場合はこれまでどおり誰かに変わって貰いましょう。

Answer 2

思い過ごしでは？

または、貴女が意識しすぎて態度に出ているから、相手もその気になってしまったのでは？

お客さんに迷惑だから、被害妄想はやめた方が良いですよ。

Answer 3

40代男性です。私も近所のスーパーではいつもお気に入りのレジ店員さんがいます。20代の若い女性でレジ業務もテキパキし、愛想と気遣いがいいのでいつも彼女のレジに並ぶようにします。きっかけは運動で足を怪我した時レジに並んだ日に、何気なく足の不自由を気付いてくれて買い物箱を運んでくれたことが好印象だったので。それからなるべく彼女のレジに並ぶようにしてます。行列ができても並びます、彼女とのレジで会えることが楽しみで行列に待っている時間も句になりません。時にはそのスーパーに行くことが楽しみになったりします。私にとっては「平凡な日常でのちょっとした幸せ」的な感じです。
私のこの行動は家内にもバレています。レジ終わって家内に「俺、彼女のことが好き（嫌らしい意味ではなくて）なんだ」と言うと、家内も「じゃないかと思ったよ。あんなに並んでるのにわざわざそこに並んだからさ」と。先月しばらく彼女がいなかったので他の店員さんに聞いたら退職されたそうでとても残念な気持ちになりました。
男性側からの「執拗」は所詮、こんなレベルです。質問者を付きまとう男性客も恐らく同じように、お気に入り店員さんに会える、レジに並んで触れ合えることに幸せ（興奮？）を感じるのではないかと思います。但し内容からみるとその「必死」さがちょっと度を超えるレベルには思えますが。
しかし男性が今までと同じように店内でのレジ並び程度に止まるなら、質問者は今以上の心配は不要だと思います、害はないでしょう。
参考にしていただければ幸いです。

Answer 4

まあ気づいちゃったら気持ち悪いよね。
あえて若い女性のレジに並ぶというのは、異性に飢えているが同年代同世代の女性には気後れして（相手にされない）近づけないタイプでしょう。客という立場が上である状態なら親切に（ちやほや）されるという期待があるのだと思います。相手が嫌がっているとか、そういう機微ができないから一般の女性に相手にされないわけです。
そういう人はおとなしそうな女性を対象にする傾向があるので、店長の許可を取った上でちょっと派手な格好（少し明るい髪色にするとか、化粧派手にするとか）してみたらどうでしょう。