最近飲食で働き始めました 客から野菜のトッピングをラーメンに入れずに別皿に分けてと言われたのですが忘れて入れたまま持って…

Question

最近飲食で働き始めました
客から野菜のトッピングをラーメンに入れずに別皿に分けてと言われたのですが忘れて入れたまま持っていっちゃいました
まさかのそれだけで作り直してと言われましたその程度でわざわざ作り直せとかだいぶクレーマーだと思いませんか？

Answer 1

個人店では気の毒なのでやりません。

Answer 2

トッピングのせて来ちゃったけどまあ良いやなんだったら最初から別皿で頼まないですよ。それぐらい分かりますよね？
オーダーミスで作り直しなんて基本中の基本です。自分のミスを棚に上げて相手の文句言うなんて飲食向いてないですよ。

Answer 3

何をいってるの？サービス業でしょ、自分のミスを棚に上げているといつかクビになりますよ

Answer 4

いえ・・・

店主などの判断で「最初から」引き受けられないと決まっていたならともかく
引き受けておいて「忘れた」のならあなたの責任ですのでクレームも致し方ないかと

もちろん過剰に責められたならクレーマーですけど
文章からもあなたに反省の色はみえません

ちなみに返信やら補足で後から
こんなに謝ったとか
店主からは許可は出ていなかったなどという追記をされても困ります
この回答は「あなたが書かれた質問文」への回答です
後出しされても「今、現在」書いていない内容は「あなたの頭の中」しかないか、お勤めの飲食店の関係者にしか分かりませんので