パートのおばさんが苦手です。21女です。今月からホテルのフロントでアルバイトしています。性格がキツいパートのおばさんがい…

Question

パートのおばさんが苦手です。21女です。今月からホテルのフロントでアルバイトしています。性格がキツいパートのおばさんがいて、すごく苦手です。お客さんへの接客もぶっきらぼうで、よくクレームが来てます。他の社員さんたちにもあの人とはあまり関わらない方がいいと言われています。でも一緒にフロントに立つ以上関わらないわけにはいかず、毎日ストレスです。私に物を渡すときも、何も言わずに、ガサツに渡してきます。私がお客さんと話したりチェックインしているときも、終わってから言えばいいのに、関係のないことを言って怒ってきます。
先日もそのおばさんに頼まれたことをやったら、それが間違っていたらしく、そのおばさんがお客さんに「間違って案内してしまってごめんなさいね、まだ新人なんでね」とまるで私がミスしたみたいに言いました。事あるごとにお客さんに私のことを「まだ慣れてなくてね、まだ新人なんで」と余計なことをベラベラ喋って本当にストレスです。このおばさんとうまく共存する方法ってないんでしょうか。私が我慢するしかないですか?

Answer 1

「新人なんでー」どうこう言われたら
「そーなんですよー。こちらの方みたいにまだ人生経験豊富じゃないんですよねっっ。ですよね？先輩！！」みたいに持ち上げつつ落としてやりましょう！！ それを何回かやってお客様にご迷惑かけないように、ノリツッコミ位に返していければいいかも。頑張って。

Answer 2

何か頼まれたときに、「どうやってやるんでしたっけ？」って、細かく聞いてみるとか？