夜のお仕事をされている女性の方に質問があります。20歳です。 現在東京23区の端っこの方のガールズバーで、未経験の状態…

Question

夜のお仕事をされている女性の方に質問があります。20歳です。

現在東京23区の端っこの方のガールズバーで、未経験の状態から1年と少し働いています。
ですが、指名のお客様がとても少ないです。数ヶ月に1度たまーーーに来て下さる方は何人かいらっしゃるのですが、定期的に応援しに来てくれるお客様は2名しかいません。しかも1人はかならずワンタイムで帰ってしまい、1万円以上使ってもらえたことがありません。
シャンパンなど高額な注文もほとんどして貰えたことがないです。

1年間出勤が少ないなりに働いて、ここまで指名客が増えないのは向いていないのでしょうか？

これからも頑張りたいと思っているので、うまいLINE営業の仕方や接客など、指名客とリピート率を増やすことに繋がるコツを教えて頂きたいです。

Answer 1

接客だとやはりお客様をどれだけ満足させられるかになります。夜のお店に行く方は女性スタッフの方々に褒めてもらいたい、凄いって言ってほしいというイメージがあります。なので、凄い！さすが！みたいにお客様の気分を良くするような言葉選びに気を付けるとまた話したいと思うと思います。
あとは、自分の話よりお客様の話を沢山聞くこと。自分の話を聞いて欲しい人の方が圧倒的に多いからです。
そして知識をつけること。競馬や経済学、アニメなど幅広い知識を持つとお客様もより深い話が出来てまた話そうと思ってくれると思いますよ。