男性介護員の介助の仕方について うちの施設に60代半ばの若年性認知症の女性が入居しています。

Question

男性介護員の介助の仕方について

うちの施設に60代半ばの若年性認知症の女性が入居しています。現在自分でごはんも食べれないような状態です。足には力が入り、手引き歩行が可能な為、日中はオムツではなく2人対応で前から支える人、後ろから下衣の上げ下ろしをする人と分かれてトイレ誘導をしています。
歩行自体はその時の調子や指示の入り具合によって違い、前からの手引きのみでも大丈夫な場合もあれば2人で対応(両脇から2人で肘を抱える時もあれば、後ろからバランスを崩さないように軽く支えるなどその時その時の状態で対応しています)したほうがいい時もあるような感じです。

先日男性介護士の方とトイレ誘導をした際私が前で手引き、男性が後ろからの介助を担当しました。トイレが終わり席に戻る為にまた手引き歩行を開始したら、その男性介護士が後ろから利用者の女性の両脇に手を入れ、後ろから胸を揉むような手の位置で支えてきました。例えば両脇でも手のひらが上を向くような支え方ならまだわかるのですが、横向きで指が完全に胸に触れるかたち(脇に前ならえのまま手を差し込み、そのまま指を曲げた感じです)だったので気になってしまいました。

トイレから席までの距離自体は2〜3mほどですぐに座ったのと、咄嗟のことで私も驚いてしまい、その時は何も言えませんでした。

90歳の方なら触っていいという訳ではありませんが、利用者の方はまだ60代半ばで女性で、自分の意思で「触らないで」とは言えない状態の方です。

わざとなのか、わざとじゃないのかは私には分かりませんがこの人は以前他の利用者の身体介助中に利用者の状態を見て男同士ならいいと思ったのか(その時は男性介護士2人しかその場にいなかった)下ネタを言ってくるような人なので正直尚更不審感を感じてしまいます。女性利用者の方が美人で年齢よりもずっと若く見えて、スタイルが良いことも正直心配材料です…。

また、普段から利用者が嫌がっているのに過剰なスキンシップ(肩をさすったり、脇に手を入れてくすぐったり)をとりがちな様子もあります。

一応上司に報告はしましたが、事後報告なことと、普段から何を注意してもあまり効果がなく「こいつには何言っても意味ない」と既に諦められているような感じです…

次に会った時にこの事を注意すべきでしょうか？それとも次にまた同じ事をしたのを発見した時に言うべきでしょうか？

ちなみに私はこの人とは全く仲良くありません。フロアを離れる時に「離れます」と声をかけてもシカトされて返事をされない時さえあります。

Answer 1

職員同士だと、ただでさえ声をかけても無視するような人に注意をすると、後々、嫌がらせをされたりはしないのでしょうか？職員同士のトラブルのもとになるような気がするので、ここは、上司がしっかりと出張って何かするべきだと思います。

上司が「こいつは何を言っても意味がない。」なんて諦めたような態度を見せるのは、職務放棄ではないでしょうか？

Answer 2

上司の注意も無駄なら、その利用者を触らないようにしてもらいましょう。
もう近づかないように指示。
聞かなければ家族に相談。家族も巻き込んで、その職員の援助は止めて貰う。
読むだけだとADHDの予感もしますが。

Answer 3

現場を確認していないので判りませんが、
セクハラや猥褻な行為の可能性はあります。

私が異性の利用者様の脇を
支えなければならない場合は
胸に手が触れない様にして
手は触れていないとポーズをします。

その利用者の体格とかにもよりますが
同性で1人での対応は難しいのでしょうか？

どちらにしても疑われる様な
行為はしない様に上司に相談します。

Answer 4

うわー！〇〇さん、胸触らずに腰を支えてあげて
と瞬間的に、反射のような感じで、周囲に聞こえるように悪気無くズケズケ言う。