解決済み
至急。 ダイコクドラッグにてアルバイトをしている者です。初バイトで、1ヶ月程経ったのですが、お客様から先日初めて領収書を下さいと言われ、領収書を発行しました。その際、領収書をそのまま「領収書のお渡しです」と渡してしまい、レシートの方は店の保管場所に貼り付け、済印を付けました。 ただその後、隣のレジで領収書を発行していた方が渡す際になにかお客様に聞いていた気がします。なにか渡す際、聞くべきことはあるのでしょうか。次のバイトまでに頭に入れておきたい為、助言いただけますと嬉しいです。
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私がココカラファインでレジしてたときは、領収書が出てきたら、宛名を書くところがあるのでお客様に「宛名はどうされますか?」と聞いてました! 聞いたら大体お客様が、◯◯で、と言ってくれるのでそれを記入して、確かその下に「___として」っていうのがあると思うんですけど、そこには商品代として、と記入してお客様に渡します このとき一応、こちらは「商品代」としてと記入していいか確認とってました!お薬代として、と記入することがあるからと教えてもらいましたがそう書いたことはなかったですし大体は商品代としてですが、念のために!お客様もいいですって言ってくれます いまはもう接客してないですが、この2つだけ書いて"印"のとこに自分の印鑑押して渡せばよかったと思います! もし不安なら直接確認するか他のレジで接客してる会話から盗みましょう まとめると、 ①宛名を聞いて書く ②「商品代」として、と記入していいか確認をとって書く ③自分の印をしてお客様に渡す です!
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