在宅勤務のパートです。 他の社員さんやパートさんとは全てチャットで連絡を取っているのですが、 先週から全体公…

Question

在宅勤務のパートです。

他の社員さんやパートさんとは全てチャットで連絡を取っているのですが、

先週から全体公開で3回も社員の方から注意されました。しかも3回とも社員の勘違いや、社員同士連携が取れてない為の勘違いなのに、「最近ミスが多いので気をつけて」と、3回目に言われました。

でも全て社員の確認不足（実際はミスしていなかった）だし、
誤解もあったので電話で説明し、誤解は解けるのですが、
周りから見たら私はミスばかりと思われ、
電話で返事をしているので、社員の勘違いだったことも周りからはわからないまま…

なんだか小さなことですが、すごく悲しいような、悔しいような気持ちが消化できません。

返信で言い返す？と、角が立ちそうだし、
逆に悪目立ちしそうなので気が引けます。

注意は私だけでなく、パートさんはみな全体公開で注意されるのですが、個別にしてほしいです。

でもまだまだ入社3ヶ月で、仕事も教えてもらっているので言えません。

Answer 1

あくまでも個人的なことですが

・注意については、全員同じ状況（全体公開）で行われる
・社員の確認ミス等で注意を受けている
・やりとりは、電話等で個別で行っている

ということですよね？
でしたら、やりとりをした際、ちゃんと処理をしたということを全体で共有しておけばよいのでは？
チャットでもやりとりをしているようですので、全体で閲覧できる場所で、
【報告・共有】●●さんから指示された、××の件については、□□と対応いたしましたのでご報告いたします。（経緯と処理方法を簡潔に述べておく）

そうすれば指示内容などもわかるし、その指示がミスだったりした場合も、誰がどう指示したかを見えるかできると思います。
テレワークだと、どうしてもコミュニケーションがとりづらいですし
自分の身を守るためにも、
・いつ、だれに、どのような指示をされたか
・その指示に対し、どう処理（対応したか）は、こまめに記録をとっておくとよいと思います。

Answer 2

私なら誤解があるのでは、と思った時点で返信に「誤解があるかもしれません。ご説明させていただきたいのでお電話よろしいでしょうか？」とチャットで返信しちゃいます。
テキストで残しちゃいましょう。

全体で注意されるの嫌ですよねー。
見る方も嫌だし。
そういう体質の会社なんでしょうね。

Answer 3

本来は、
チャットで、
電話でご説明した通り、私のミスではありませんでした。
・・・・よろしくお願いします。

等々の返信をしたい所ですが、
パート、入社間もない為、今はグッと我慢しましょう。
それがベターです。