本日職場で起きたことについて質問です。レジに明るくて愛想のいい高校生のバイトの女の子がいるのですがその子が今日レジをして…

Question

本日職場で起きたことについて質問です。レジに明るくて愛想のいい高校生のバイトの女の子がいるのですがその子が今日レジをしている途中で漏らしてしまいました。繁忙期で自分は本来レジで担当ではありませんが応援で途中から入っていました。レジは2人制でその子と自分でレジをしていました。レジに入って20分ぐらい経った時その子がトイレを我慢していることに気がつきやっておくから行ってきてと言ったのですが後30分ぐらい休憩なので大丈夫ですと言われその子はそのままレジを続けていました。お盆期間でお客さんはレジに多く並ばれていました。そして事件は起きました。15分ぐらい経った時その子がもう無理と言った瞬間その子が漏らしてしまいました。その子の履いてるズボンがみるみるうちに色が変わっていき下に水溜りができていました。かなり我慢していたこともあり30秒ぐらいでていたと思います。その子はその場でしゃがみ込んで泣いてしまいました。お客さんも状況を理解してくださりレジを閉めてレジの主任さんにこのことを伝えました。主任さんにその子をバックルームまで連れて行ってもらい自分は後処理をしました。
あの時もっと強引にでもその子をトイレに行かすべきだったのでしょうか？また今回起きたようにバイト中に漏らしてしまうことはあるのでしょうか？

Answer 1

あらまぁ。
親になると判りますが、もじもじしていたら漏らすのは理解できるので、直ぐに行かせる事と、
我慢は膀胱炎になるので、我慢してはいけない事を教える意味も含め、直ぐに行かせる。本人の意思は認めない。

でも、あなたの責任かと言われると、本人の責任ではある。

ただ、次に出勤するかどうかは、若いバイトなら辞めちゃうかもですね。

漏らす子は未だ会った事はないです…1%いるかいないか。

Answer 2

学校だったらもらしても先生がお世話してくれるでしょうが、社会人としては失格ですね。
間に合うように行くタイミングはいくらでもあったはずです。

Answer 3

・今回の事態は誠に残念なことでした。高校生のバイトの子が漏らしてしまったのは、本人も気の毒な出来事だったと思います。

・あなたは適切に対応されたと思います。強制的にトイレに行かせるのは難しい場面だったでしょう。本人が「大丈夫」と言っていたので、無理強いはできませんでした。

・バイト中に漏らしてしまうことは、稀にあり得る出来事です。特に若年層の方は、人前で漏らすのを恥ずかしがり、我慢してしまう傾向があります。

・今後同様の事態が起きた際は、上司や先輩社員が強く休憩を勧め、トイレに行かせるよう促すことが大切です。本人の気持ちを尊重しつつ、適切に休憩を取らせることが重要でしょう。

・今回の事態を、会社として反省材料にし、バイト従業員にも気を配る体制を整えることが望ましいでしょう。

※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。