Uber eats配達員アカウントのメールアドレス、電話番号変更について 私はUber eatsのみで収入を得ていたの…

Question

Uber eats配達員アカウントのメールアドレス、電話番号変更について

私はUber eatsのみで収入を得ていたのですが、とある事情により携帯を警察に押収されてしまいました。携帯は半年ほど返ってこないということでその間Uberができないのは生活する上で非常に困ります。

携帯が押収されている間、携帯を新規契約しました。メールアドレス、電話番号等は新しくなっています。

そこで以前使っていたUberアカウントのメールアドレス、電話番号を今使っている携帯のものに更新したいのですが、以前の携帯が手元になくてもそれらを行うことはできますでしょうか？

調べてもよく分からず、詳しい方教えてください

Answer 1

無理です。

不正防止の為、警察に押収されたスマホへ認証のメールが届いて、それを確定ささせて新しいスマホで稼動出来るので、新しいスマホ（電話番号及びアドレス変更が前提）の場合は手元に新旧準備してからじゃないと無理です。

なぜ警察にスマホを押収されたのですか。