今日からほっともっとのパートで働くことになって 働いてきたんですが、、 最初の1時間はタブレットみたり登録したり色々。 …

Question

今日からほっともっとのパートで働くことになって
働いてきたんですが、、
最初の1時間はタブレットみたり登録したり色々。
10時出勤だったのですぐにお昼の時間帯になり
バタバタしだしました。タブレットを見終わったので声をかけると
お店に実際出てみましょう！といってほぼ説明なし
その弁当蓋して〜伝票みて次の用意して〜
シール貼って袋入れて〜
右も左も分からないまま言われるがまま
何とかやっていました。
おばちゃんとマネージャーと新人2人
忙しくてマネージャーはバタバタイライラ
おばちゃんは聞かないと教えない
基本放置状態

途中でおばちゃんが消えて新人2人とマネージャーだけになり、もう1人の新人は別のことをしていて弁当作りは基本してませんでした。
2人だけで何とかやっていて
いきなり
お客さん来たから注文聞いてレジしましょう！
は？？って思いました。
付きっきりじゃないし
なにか説明受けるでもなくいきなりレジ、オーダー
ほんとにしんどかったです。

こーいうものですか？
もっとメニューの説明があったり
弁当の容器の場所とかいろいろ教えてもらうと思ってたのに、、
初日からこんな感じでこれから大丈夫なんでしょうか、、
明日も出勤しますが電話注文させられそう、、

Answer 1

それだけ放置なら
とりあえず
注文されたものを早く出せるようにする。
を徹底すれば良いです。

電話で注文きたら待たせてしまう可能性があるならそれを言う。

どんなことでも同じだけど、後回しにできることとできないこと。この二択です。

Answer 2

とりあえず、その店は「そういうもの」なんだと思うよ。

今は会社でもしっかりした新人教育する余裕のないところが多いし
バイト・パートは言わずもがななんじゃないかな。