社内についてのご相談です。 私は会社役員であり、総務部の改善をしたいと考えております。

Question

社内についてのご相談です。
私は会社役員であり、総務部の改善をしたいと考えております。現在、総務部部長、請求書作業を行う事務員が2名、その他事務3名体制の計6名で行っております。※全員女性

今後更に忙しくなるため、請求書作業を行う事務員を増やすべく2年ほど前から
増やしてはいるものの以下の事態が発生してしまいました。

①今年5月頃に1名総務部長と請求書事務員2人精神的に追い込まれ、約2ヶ月で退職へ。
②昨年の冬に入社した者も請求書総務の人が苦手という理由で3ヶ月で退職へ。
③1年ほど前に入社した者が、総務部長と請求書事務員2人に追い込まれ(口を聞かないなどいじめのような状態)精神科医に通いうつ病発症。

前々からパワハラになるからと総務部長には注意はしてきたものの全く改善されませんでした。すると、蓋を開けてみると部下である請求書事務員2人が怖く、総務部部長が全く機能していない状態でした。前々からこちらに良い報告ばかりをし、ミスをしても土日に出社しミスを隠蔽や、部下に嫌われないようにとせかせかと気を使い部下に媚を売るような状態でした。
結果的に総務部部長、請求書事務員2名でのいじめになっておりました。

また、請求書事務員に2名に会社の問題として大きな問題となるからと注意をしたところ、謝罪は全くなく逆ギレ。私たちが悪いとみんなに思われているということ自体がパワハラだと泣きながら主張してきました。その日は2人して勝手に会社を帰り埒が明かない状況でした。挙句の果てに、2回目以降の話合いの度にスマホで録音し始めました。
社長に対し挨拶は無視、お礼もなければ目も合わせない状況が1ヶ月ほど続いております。

これから事務員の募集を行わなければと考えておりますが、現在の請求書事務員はこれから入る方にもう教える気がありませんと総務部部長に伝えたそうです。

総務部部長の降格は決定とし、請求書事務員は今後のためにも退職いただきたいのは本音ですが、正直なところ録音などされ労基に駆け込もう？としている姿勢もあり悩んでおります。退職へ促すべく何かいい手立てはございませんでしょうか。

よろしくお願いいたします。

Answer 1

パッと思いつくのは・・・
・別部署に異動させる（辞めさせる意図で）
・通常より多くの退職金を支払って辞めてもらう
・辞めた方々の声を集めて逆に追い込む
弁護士や社労士に相談の上、法律的に問題無い方法で対処していくしか無いかと。