教えて!しごとの先生
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ゲームセンターのクレーンゲームのアルバイトをしています。

ゲームセンターのクレーンゲームのアルバイトをしています。クレーンゲームのペラ輪に引っ掛けて景品をゲットするタイプの台でペラ輪に入ったけど、ペラ輪が景品から外れてしまって、「これ、ゲット判定だよね?」って言われた場合の対応を教えてください!

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回答(6件)

  • 身内がゲーセンでバイトしておりますが、想定外の出来事が発生した場合はすぐに店長or社員orバイトリーダーに丸投げします。それが正しい対応です。余計なことを考える必要はありませんし、むしろ勝手に対応したら怒られます。

  • フロアの責任者や社員に聞けばいい話。 連絡が取れないなら、その位置からペラ輪を貼り直してプレイをさせればいい話だ。 そのくせ、おじさんが想定以下の金額で景品ゲットすると焦ってインカムで連絡して社員の人が設定を確認しないと景品補充なしとか酷い場合は稼働停止とかね。 同じ店に永く通っていても、バイトが入れ替わる度にその繰り返しだから嫌になる。

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  • ゲームセンターの店員です。 ペラ輪が外れた場合は店舗や店長、グループ会社のルールによって変わってきます。 ここで聞いたからと言って、働いている所のルールと一緒とは限りません。 分からなければ、上司(店長、社員、バイトの先輩)に聞くことをお勧めします。 これは、ご自身でやった後に違う対応だった場合は注意を受けることになるからです。 お客様から言われた事でご自身が対応できない場合は、インカムで連絡を取り対応方法を聞くと良いと思います。 どの仕事もそうですが、報告、連絡、相談は必須ですよ。

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  • その店の基準によるのでバイト先で確認されて下さい。 分からなければ「確認しますので少々お待ち下さい」と断りを入れてインカム飛ばすなり社員呼ぶなりして下さい。

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