ウーバーイーツの配達員をしているのですが、後で配達し忘れてしまった商品があり、ミスを報告しようとウーバーのヘルプの問い合…

Question

ウーバーイーツの配達員をしているのですが、後で配達し忘れてしまった商品があり、ミスを報告しようとウーバーのヘルプの問い合わせ項目を探すのですが全く見つかりません。昨日のことで時間が経ってしまったので特定の配車という項目からミスをした配達先を選択してもチャットサポート出来ませんという表示になります。どこから問い合わせをしたらいいのか分かりますか？

Answer 1

昨日の話ならば手遅れですから何もしなくて良いと思います。
客からクレーム来ていればUber Eats側から何らかの問い合わせがあると思います。

とりあえずアプリ内のメールをよく確認しておけば良いです。
評価が下がっていればその足りない商品のお客がBadを押したのかもしれないですね。
Badを押されていないようならば、スルーされた可能性があります。

3日くらい待って何もなければラッキーと想えばよいのでは？
次からは気をつけましょう。