某スーパーの食品製造で働いているのですが、店長や副店長からは製造しすぎるなと釘を刺されていますが、エリアマネージャー的な…

Question

某スーパーの食品製造で働いているのですが、店長や副店長からは製造しすぎるなと釘を刺されていますが、エリアマネージャー的なSVという役職の方からは製造数が少ないから作れと板挟みにあっています。どちらを優先すべきでしょう？

Answer 1

店長、副店長とエリアマネージャーの意見に食い違いがあり製造部門として生産数量調整の判断が出来ません。
非常に困る（生産指示がぶれる）のでなんとかしてくださいと、本部に掛け合ってみればよいかと。

意思疎通が取れない店長、副店長とエリアマネージャーはよくいます。
本部から指導してもらうのが１番楽な解決策かと思います。

Answer 2

店長の指示を優先すべきです。エリアマネージャーが指示をする相手は店長です。

Answer 3

上司と上位の管理職から相反する指示を受けている状況は非常に難しい問題です。一般的には、上位の管理職の指示を優先するのが適切でしょう。ただし、その際にも以下の点に留意する必要があります。

・上司への報告と説明を怠らず、上位の管理職の指示に従う旨を伝える
・上司の指示を完全に無視するのではなく、製造数の調整を試みる
・製造過剰や製造不足が生じないよう、適正な製造数を見極める努力をする
・上司と上位の管理職の板挟み状況を解消するため、双方に状況説明と調整を求める

このように、上位の管理職の指示を最優先しつつも、上司への報告と説明を欠かさず、適正な製造数を見極める努力が重要です。状況の改善が見られない場合は、人事部門などに相談するのも一つの方法でしょう。

※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。

Answer 4

この状況では、まずは両者の意見を明確に理解し、その上で自分の立場を明確にすることが重要です。店長や副店長、SVと個別に話し合い、それぞれの視点や理由を聞くことから始めてみてください。その上で、製造数についての具体的な基準や方針があるかどうかを確認し、それに基づいて行動することを提案すると良いでしょう。また、全員が納得できる解決策を見つけるために、全員で話し合う会議を設けるのも一つの方法です。

※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。