トラックの運送業に関わる方に質問です 荷下ろしに30分待たされたとき、どう思いますか？

Question

トラックの運送業に関わる方に質問です
荷下ろしに30分待たされたとき、どう思いますか？会社で荷物を届けにきてくださった業者様がいたのですが、初めて来た方で「トラックの停めてどこで荷下ろしするかわからないのですが、どうすればいいですか？」と聞かれました。

私も入社して間もないので、分からなかったので事務所はあちらです。と案内しようかと思いましたが遠かったので、「聞いてきます！」とお待ちいただきました。

事務所で聞いてきたところ、トラックをここへ停めるよう言われたので、運転手さんに伝えました。

私は事務所の人が荷下ろし担当の人へ伝えて下ろしてもらえると思っていたのですが、30分経っても来てもらえないので運転手さんが再度、まだですか？と聞いてくれました。

もう一度事務所へ聞いてきたところ、連絡の行き違い？があったようですぐに下ろしてくれました。
ですが、トラックの運転手さんは結局着いてから30分ほど待っていただいてました。

これは苦情が出ますでしょうか、、

運転手さんは笑顔で対応してくださいましたが、不安で...

Answer 1

悪質じゃないのが運転手にも分かるので、それくらいセーフです。

Answer 2

それぐらいなら大丈夫ですよ。

Answer 3

キチンと対応をしているのなら来ない。
何回もあるなら来る。

Answer 4

たぶん大丈夫だと思います。