佐川急便のドライバーの名札制度が廃止されましたが、コンビニ店員の名札が廃止されることはありますか？

Question

佐川急便のドライバーの名札制度が廃止されましたが、コンビニ店員の名札が廃止されることはありますか？接客業だからプライバシー侵害の危険性ありますよね。女子学生のバイトがおっさん客に絡まれることもあるみたいですし、行きつけのコンビニに名指しで口コミに色々書かれてることがあるのも不快です。
本当に要らない制度だと思うんですけどどうなんですか？

Answer 1

コンビニ店員の名札が廃止されることはありますか？本当に要らない制度だと思うんですけどどうなんですか？
（コンビニ勤務経験者です）
➡残念ながら、現状ではなくならないと思います。（いままの勤務経験での個人の感想です）
ただ、以前は「顔写真付き」のものだったのが、現在は「なまえのみ」となっている点は改善されているようですが。

私が勤務していた時期にも、名札をしていないと、本部の方からも「名札を付けていない従業員さんがいる」との注意を受けていました。
また、お客さんから本部宛に「いついつの時間帯の従業員が名札を付けていないが、どうなっているのか？」といった指摘のメールが届いたりした経験もあります。

つまり、おそらくまだまだ「従業員はしっかりと名前を明示すべきだろう」というご意見の方のほうが世の中的には多いのではないかな？という気はします。
ただ、質問者様のように「そんなの必要ないのでは？」「むしろ個人を特定されてその従業員が不利益を被るのでは？」といった意見が多くなれば、今後変わる可能性は十分にあるとは思います。

Answer 2

ただ、そうなるとむしろ今以上に「ハードル」は高くなりますよ。
宅配便も「名札なくしたのを良いことに雑な運転しやがって」となるでしょうね。

Answer 3

どこもトップが大昔の価値観しかないですし、名前の必要性の有無が理解できないんじゃないでしょうか。

Answer 4

コンビニの名札制度が廃止されるかどうかは、各企業の方針によります。名札は接客業において、顧客とのコミュニケーションを円滑にするためのツールとされています。しかし、ご指摘の通りプライバシー侵害の問題もあります。そのため、一部の企業では本名ではなく、イニシャルやニックネームを名札に記載するなどの対策を取っています。また、不適切な行為を受けた場合は、店舗や警察に報告することも重要です。

※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。