図書館でのバイトについて 市立図書館でのアルバイトに応募したいのですが気になることが数点あります。

Question

図書館でのバイトについて
市立図書館でのアルバイトに応募したいのですが気になることが数点あります。電話対応もあるらしいのですが、基本どのような内容になるのでしょうか。図書館の電話対応は想像がつかないです。
カウンターでの仕事は本の貸し出しだったり、他に何がありますか？

Answer 1

図書館司書をしています。電話対応は、返却し忘れてる方に電話してもらったり、違う図書館の本が返却口に入ってたりした場合に別の図書館に電話してもらったりもありますが、基本的にバイトの方には、簡単な電話対応しかしてもらわないです。かかってきた電話の対応は、ほとんど司書が受けますので、安心してバイトに応募して下さい。バイト受かると良いですね。

Answer 2

何もわからない状態で、いきなり電話対応をすべて任せるというところはないと思うので、心配はいらないと思いますよ。カウンター対応ができるようになれば、それと同じことについて電話で問い合わせがあっても対応できるはずです。

それ以外の電話対応なら、最初にちゃんと指導や研修があるはずですから。

Answer 3

電話対応は本のタイトルを言われて図書館にあるかどうかとか、予約してある本はいつ借りれられるかとかですかね？
カウンターが1人で対応出来るなら、率先して返却本を片付けましょう。