教えて!しごとの先生
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現在高一でカフェでバイトしています。

現在高一でカフェでバイトしています。私は昔、声でいじられたことがあり、大きな声を出すことが苦手なのですが現在働いている所ではお客さんが来店した際に「いらっしゃいませ」ベルが鳴った時に「お伺いします」お会計の時に「ありがとうございます」と店内に響くような声で言わなくてはいけません。些細なことなのかもしれませんが、これが私にとって凄く負担で毎回この声掛けがある度に声が小さかったり、喉で突っかかってしまい言えない時が多いです。そして、中々シフトが入れません。バイト先は家からは凄く近いのですが、学校は家からもバイト先からも遠く帰ってくるのに1時間程度かかってしまうせいで放課後3時間の週2だったり、土日は習い事をしてるのでディナーの4時間ほどしか出られません。バイト先はシフトがかなり緩くて提出期限とかがなく、2週間に一回ほどでシフトが出るのですが、それまでは自由に変更可能なんです。パートの方は威圧的でシフトが被るとかなりメンタルがやられるのですが、アルバイトの大学生の方がかなり優しいです。家からも車で5分もしないし、時給もそこそこ良くて母に「こんなにいいバイト先ないよ」と言われました。しかし、私が声が出ないせいなのか、シフトが人手不足なのに全然入れないせいなのか店長やバイトリーダーの方からは分かりやすく嫌われています。その声出しや店長・バイトリーダーの方からの対応で凄くしんどいです。もちろん私が100%悪いことは分かっています。この場合どうすれば良いのでしょうか?シフトは入れなくてもせめて、声出しだけはきちんとやりたいです。でも毎回喉で詰まってしまい本当に声が出ません。パートの方からの視線や対応が怖いです…

補足

声をいじられてから大きな声を出すという場面を数年間避けてきたせいで1年弱働いていますが未だに声が出ません、

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回答(2件)

  • 声に出して言わないと、お客さんにしろ他の店員にしろ、あなたがちゃんと理解できているのかがわかりません。なので積極的に出て、コミュニケーションを取って行くしか無いですね。 特に接客業は声出しは基本ですから、声出しが苦手ならそれで済むような仕事を探したがいいかもしれませんね。 むしろ大きな声をださないほうがいいような職種もたまにあるでしょうから、そういうのですかね。例えば葬儀場とか、図書館とかですかね?美術館とかもですが、こういうのは資格や知識も必要なので単発なアルバイトとかはなかなか無いでしょうけどね。

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