マッククルーです。土日などにお子様にシールを渡すことがあります。

Question

マッククルーです。土日などにお子様にシールを渡すことがあります。ハッピーセットのおもちゃを選んでいるお子様などに｢よかったらこちらどうぞ〜(シールを差し出す)｣という感じで渡しているのですが、なんとなくもう少し良い渡し方があるのではないかと納得がいってません。マネージャーからは｢子供に配って〜｣と言われているだけで、言い方等は自分で考えました。自分はGEL(接客のプロのようなもの)を目指しているので、お子様と関わるお仕事の方、よいアイデアがある方、GELの方教えていただきたいです。

Answer 1

私だったら、

『こんにちわ〜、今日は来てくれて本当にありがとうございます！
お礼にシールを差し上げたいのだけど、受け取ってくれたら嬉しいな〜！』

と言って差し出します。

子供がシールを受け取ってくれたら

『ありがとう〜！、ゆっくり楽しんでくださいね！
また次も来てください！お待ちしています！』

と、親子に挨拶して席を離れます。

Answer 2

笑顔で「よかったらどうぞ」で十分だと思います。

Answer 3

シールを渡す際には、お子様が喜ぶような工夫をすると良いでしょう。「お仕事がんばってるね、これでさらに頑張ってね！」といったエンカレッジメントを加えると、お子様も喜びます。また、シールを渡すタイミングも大切です。ハッピーセットを選んでいる最中よりも、選んだ後に「よく選んだね、これも一緒にどうぞ！」と渡す方が、お子様の達成感を高めるでしょう。

※この回答はOpenAIのGPT-4で作成されており、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。

※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。