低レベルな質問でお恥ずかしいのですが、社会人のマナーがわかってません。 社内で、違う部署の人には役職のある上司や先輩のこ…

Question

低レベルな質問でお恥ずかしいのですが、社会人のマナーがわかってません。
社内で、違う部署の人には役職のある上司や先輩のことを呼び捨てにしますか？

私は病院で働いてる栄養士です。例えば院内の総務課から、栄養課の上司(補佐)宛に電話が来た時に補佐が不在だったらなんて答えたらいいんですか？先輩だったら？〇〇さん？

Answer 1

外部からの電話の場合、自社の人には上司であろうと さん、はつけません。電話の相手先には「○○は外出、または席を外しております」と言います。
同じ社内の人なら、呼び捨てではなく○○課長、部長と言います。

Answer 2

同じ会社内の人間なら社長だろうが部長だろうが、社外の人へは呼び捨てで説明します。
ただ、病院の医局間はどうなんでしょうね。
先輩に聞いてみたら良いんじゃないですか？
『そんな事もしらないの？』って思われる事を気にされているのかもしれませんが、もしあなたの後輩から聞かれた時の方が恥ずかしいし、今の内にいろんなバリエーションや、使うシチュエーションなども含め聞いておく方が良いと思いますよ。

Answer 3

就職用のビジネスマナー本とか読むといいです。 昔から大して変わらないので安い古本でもいいと思います。
社内では敬称付け呼び捨てにはしません。

Answer 4

> 社内で、違う部署の人には役職のある上司や先輩のことを呼び捨てにしますか？

しません。
社内の人間同士であれば、敬称をつけるべきでしょう。

呼び捨てにすべきなのは、社外の人間に対して社内の人間を示す場合になります。

> 例えば院内の総務課から、栄養課の上司(補佐)宛に電話が来た時に補佐が不在だったらなんて答えたらいいんですか？先輩だったら？〇〇さん？

社内の人間同士なら、○○さんで良いでしょう。

なお、会社によっては役職を付けて呼ぶべきというところもあります。
逆に、役職 NG という会社もあるでしょう。

この辺りは会社によって変わって来る場合かありますから、上司等に聞いておくと良いと思います。
（というか、そもそもここに書かれているような質問は、上司にすべきでしょうね）