マック、マクド、マクドナルドにお勤めの方教えてください。 フランチャイズか直営かで回答が変わるかもしれませんが。 …

Question

マック、マクド、マクドナルドにお勤めの方教えてください。
フランチャイズか直営かで回答が変わるかもしれませんが。

3PR、UberEats、出前館でマックの配達は毎日していますが9割の店舗様が袋に入れずに紙袋のまま渡してきます。
私が知る限りでは1割(2店舗)しか袋に入れてくれてません。
その2店舗の方に「袋入れてくれて助かります！」って毎回言うけど
みんながみんな「えっ！他の店舗は袋に入れないんですか！？」って驚かれます。

私は毎回「自分で入れますので袋頂けませんか？」て聞いて袋を頂いて自分で入れてます。
というより殆どのドライバーが「袋ください」って言ってると思うんですが
3PR、UberEats、出前館のドライバーには袋は渡さないように、などの指示が出てるのでしょうか？
画像貼りますが、この量をお客さんの玄関先で渡すのも気が引けるし、なにより渡しづらい。
ドリンクが2つ入った紙袋なんかシールから剥がれて悲惨な目にあったこともあります。

・本部や上から「袋は渡さないように」って指示が出てるんですか？

文句じゃないです、単順に疑問です。

Answer 1

そうですね、袋には入れずお渡し、必要なら袋を渡すのがマニュアル化されています。

これは3POに限らずマックデリバリーでも同じで理由は蒸気でビニール袋が結露し紙袋が濡れてしまうためです。

ですが私は袋に入れますか？と聞くとほぼ全員の配達員さんが入れて下さいと仰るので事前に袋を準備し確認して入れてます。
この辺は臨機応変に対応しています。