ラウンドワンのアルバイトをしたいと思っているのですが、どなたか部門について細かく説明して頂きたいです。よろしくお願いいた…

Question

ラウンドワンのアルバイトをしたいと思っているのですが、どなたか部門について細かく説明して頂きたいです。よろしくお願いいたします。

Answer 1

私の店舗では
カラオケ＆ダーツ（KA.DA）スポッチャ（SP）、ボーリング(BO)、アミューズ(AM)とありました。
どの部門も共通して一番最初に接客の基本を教えてもらいます。
受付や予約などはどの部門もやっていました
その後環境チェックといい毎時間トイレや喫煙ブース、ドリンクバーの清掃があります。

ここから各部門に行きますが私が経験したのはカラオケ、スポッチャがメインでボーリング、アミューズは研修を受け少しお手伝いしたくらいなので少し変わる部分もあることご了承ください。（また店舗により少し変わりあると思います）

カラオケ（ダーツ）KA.DA
オーダー作成。BoやSPの揚げ物類も作成します。
洗い物。これもまた別部門の洗い物もKAでまとめてしてました。
ルームの清掃。
来店された方へのカラオケ利用についてご案内（おしぼりや無料体験チケットをお渡しします）
落し物の有無の確認（引渡しは社員対応）
これが直接お客様に対応するもの全般
その他にも賞味期限のチェックや、
食品の棚卸し:発注（この辺りは社員がレギュラースタッフが対応すること多い）
カラオケの機械のメンテナンス
ダーツの清掃、ダーツが正確に稼働しているかのチェック。

スポッチャSP
ラウンドの巡回（お客様がタイマーをつけて利用していただけてるかや、アイテムが正常に使えているか、危険な行動を取られていないかなどを見ながら回ります）
フード作成（揚げ物以外のドリンク作成やKAで作成してもらったものの提供）
アイテムチェック（アイテムが正常に動くかの点検）
イベント実施（1時間毎に行われるゴーカートなどのイベント）
ローラーシューズのリセット
セグウェイやバランススクーターの貸し出し

ボーリングBO
レーン案内（来客されたお客様への案内Ka同様無料体験チケットなどの配布）
フード作成（これもまたsp同様kaが作成したものを提供したりドリンク作成など）
マイボールなどの販売
ムーンライトの実施（1時間に１〜2回あるイベント）
シューザー（貸し靴のリセット）
ボーリング大会の準備
スタッフと投げようなどのイベントもあります。

アミューズメントAM
AMは景品とメダルコーナーで違うのでこれも分けときます。
<景品>
景品の置き場所のリセット
お客様が取れないと困ってる時にアドバイス
POPの作成
景品マイクで場を盛り上げる
取れる確率があっているかアームの強さがあっているか確認
景品の入れ替え

<メダル>
メダルバンクの登録
ホッパーエラーやメダルづまりなどの機会トラブルの対応
（メダル系は詳しくなく申し訳ないです）

他にも全共通してお客様が困っていたらこちらからお声かけをしたり案内をしたりします。
また締め作業やオープンの作業、お客様に今ラウワン全体でおすすめしたいものの紹介をするなどもありますがここまで書くとややこしいかったり売上の数値に関わることなので
メインとなるものを書かせてもらいました。
最後にまとめると
KAは基本お部屋の中にいらっしゃるので
接客苦手な子でも他部門に比べると比較的働きやすいと言われています。
SPは危険が伴いやすいため、周りを見て先を読む力が育ちます。
Boは団体や会員（RBC会員）だけが使えるレーンなど覚えることも沢山ありますが、BOにはまり、スタッフと投げようなど楽しくされている印象もあります。

どの部門もそれぞれのやりがいがあるので、アルバイトでは珍しく他部門も経験させてもらいましたがどこもそれぞれ楽しく働けました。希望どうり配属されるかは分かりませんが、ぜひ自分に合った所で頑張ってみてください！