教えて!しごとの先生
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大学1年生です。飲食店のホールで初めてバイトをし、今月で4ヶ月続きました。 バイトを始めた当初は初バイトで不慣れなことも…

大学1年生です。飲食店のホールで初めてバイトをし、今月で4ヶ月続きました。 バイトを始めた当初は初バイトで不慣れなことも多かったですが、それに耐えぬこうと思って多くのことを覚えました。しかし、始めて1ヶ月ほど経った頃大失敗をし、お客様からクレームを貰いました。 店は許してくれ、頑張ろうと言ってくれました。 その後は心機一転、何とか続けたのですが、4ヶ月たち、私はお客様の立場にたって物事を考えられないということに気づきました。 例えば、間違えて商品を違う卓番に渡し、お客様に違いますと言われてから正しい卓番の席に渡す など、お客様だったら絶対に嫌だろうなということをしてしまいます。 他にも、直ぐに食器を下げてしまう、ほかの席が空いているのにお客様を詰めて座らせてしまうなど、、 当たり前のようにそのようなことをしてしまう私に対して飲食店のホールや接客業は仕事が出来る以前にそもそも向いていないのではと思います。 バイト先の人からは仕事できるねと褒められることもあるのですが、それは覚えが早い、仕事効率の話であって私の上記に書いた点などはバイト先の人は気づいていないので、それを知ってしまったら仕事できるなんてことは決して言われないと思います。 バイトを初めて4ヶ月たち、これらのことを含む仕事のことに対して強烈な不安感を感じるようになりました。 バイトのLINEが来たら動悸がしたり、仕事のない日も、次のシフトでもしこんなことがあったらどうしよう、、などと不安感に駆られます。 それが辛くて2月いっぱいで辞めさせてもらおうと考えています。 また、私は勉強をするのが好きなので次のバイトは家庭教師などで探してみようかと考えています。 このような私が人間的に問題があるのは重々承知しています。どなたか励ましてくださいませんか、 人の気持ちも考えられない上に本当に弱い人間で自分に嫌気がさします。今後、就職して働けるのか、と思います。

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知恵袋ユーザーさん

回答(2件)

  • 大丈夫です、全然問題ありません。 だって「私はこんな風だからダメだ」と、ちゃんと記してますから、主さんは「できない」のではなく「やらない」だけです、、、少なくともホントにできない人は、むしろ「自分ができない」ことすら気付けず「出来てる」と勘違いしますから。。 故に主さんは、何も問題ありません、やらないだけですから、努力すりゃ良いだけです。

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  • 質問者様はこれされたら嫌だろうな~という、お客さんの立場になって考えられるじゃないですか(*^-^*) 違う卓に料理を運ぶことや、詰めて座らせること、そんな気にすることじゃないですよ! お済の食器を片すのも早いってことはよくお客様を見てるってことじゃないですか! 気が利かない人より全然いいと思いますよ★ まったく動かない子より、テキパキ動いてくれる方が周りの従業員も助かります。 辞めるなんてもったいない気がしますが、連絡が来て動機がするほどであれば退職した方がよさそうですね。 長くなりましたが、質問者様はしっかり自分の頭でお客様のこと、周りのこと考えられてるのであまりネガティブにならないでください(*^-^*)

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